Оцените полезность документа:
   
Пособие Защита прав потребителей в Республике Беларусь Автор Гритченок Е.

СОДЕРЖАНИЕ

 

Правовое регулирование

Основные термины и определения

Общие права потребителя

Права потребителя (покупателя), закрепленные в Гражданском кодексе Республики Беларусь

Защита прав потребителя при реализации ему товара

Проверка качества товара и экспертиза

Сроки предъявления требований

Обстоятельства, освобождающие продавца (изготовителя) от обязанности удовлетворить требования потребителя

Право потребителя на обмен товара надлежащего качества

Права потребителя при оказании услуг (выполнении работ)

Претензия и исковое заявление потребителя

Материал актуализирован редакцией с учетом последних изменений законодательства на 03.02.2017

 

ЗАЩИТА ПРАВ ПОТРЕБИТЕЛЕЙ В РЕСПУБЛИКЕ БЕЛАРУСЬ

Правовое регулирование

Основным нормативным правовым актом, регулирующим вопросы защиты прав потребителей, является Закон РБ от 09.01.2002 № 90-З «О защите прав потребителей» (далее - Закон № 90-З). Помимо данного акта, вопросы защиты прав потребителей также регулируют:

- постановление Совета Министров РБ от 14.06.2002 № 778 «О некоторых мерах по реализации Закона Республики Беларусь «О защите прав потребителей», которым утверждены:

Положение о порядке предоставления потребителю на период ремонта или замены товара длительного пользования безвозмездно во временное пользование аналогичного товара;

Перечень товаров длительного пользования, на период устранения недостатков или замены которых потребителю безвозмездно не предоставляется аналогичный товар (далее - Перечень товаров, на период устранения недостатков которых не предоставляется аналогичный товар);

Перечень товаров длительного пользования, в том числе комплектующих изделий и составных частей основного изделия, которые по истечении определенного срока могут представлять опасность для жизни, здоровья, наследственности, имущества потребителя и окружающей среды, срок службы которых обязан устанавливать изготовитель;

Перечень технически сложных товаров, при обнаружении существенных недостатков которых (существенного нарушения требований к их качеству) потребитель вправе требовать их замены (далее - Перечень технически сложных товаров);

Перечень непродовольственных товаров надлежащего качества, не подлежащих обмену и возврату (далее - Перечень непродовольственных товаров);



Документ отображен частично. Полный текст документа находится в платном доступе. Если у Вас есть платный доступ, нажмите Войти. Для получения платного доступа нажмите Купить.