Оцените полезность документа:
   
Материал актуализирован редакцией с учетом последних изменений законодательства на 23.01.2017

 

ВОПРОС: В частной фирме были заказаны стеклянные скинали на кухню, а также их установка. По истечении гарантийного срока (1 год) треснула панель в месте выреза под розетку. Механического воздействия не было, предположительно, производственный брак. Договор на оказание услуг с фирмой утерян. Фирма предлагает ремонт за свой счет, ссылаясь на отсутствие договора.

Как доказать, что это данный дефект был допущен при изготовлении? Нужно ли проводить экспертизу и кто должен ее оплачивать? Можно ли потребовать копию договора у фирмы?

 



Документ отображен частично. Полный текст документа находится в платном доступе. Если у Вас есть платный доступ, нажмите Войти. Для получения платного доступа нажмите Купить.