Вопрос-ответ
от 21.02.2022
Автор: Дернович Е.
Может ли организация обращения: граждан, юрлиц и ИП, поступившие в ходе «прямых телефонных линий», регистрировать в отдельных журналах, в рамках отдельных делопроизводств? Можно ли по обращениям граждан сделать журнальную форму, а по всем остальным обращениям - РКК и указать это в своей инструкции по обращениям?