Материал помещен в архив

ВОПРОС: Достаточно ли для организации при осуществлении розничной торговли по образцам (без торгового объекта) наличия прейскуранта и выданного кассового чека для подтверждения факта приобретения товара в соответствии с абзацем 4 ст.1 Закона Республики Беларусь от 09.01.2002 № 90-З «О защите прав потребителей» (далее - Закон № 90-З)? Обязательно ли заключать договор с указанием фамилии, имени и отчества покупателя в соответствии с п.14 Правил продажи товаров при осуществлении розничной торговли по образцам, утвержденных постановлением Совета Министров Республики Беларусь 15.01.2009 № 31 (далее - Правила № 31)?

ОТВЕТ: В письменной форме договор заключать необязательно.

При торговле по образцам договор может быть заключен путем составления документа, подписанного сторонами, либо путем передачи покупателем сообщения о намерении приобрести товар посредством почтовой, телеграфной, телетайпной, телефонной, электронной или иной связи, позволяющей достоверно установить, что сообщение исходит от покупателя, а также в иной форме, не запрещенной законодательством (часть первая п.14 Правил № 31).

Каждый договор предусматривает два основных этапа: заключение и исполнение.

В п.14 Правил № 31 речь идет о первом этапе, на котором продавец и покупатель должны «связать» друг друга взаимными обязательствами продать и купить товар соответственно. Одним из способов заключения договора Гражданский кодекс Республики Беларусь (далее - ГК) называет публичную оферту, которая акцептуется покупателем. Публичная оферта - это предложение заключить договор, адресованное неопределенному кругу лиц, в том числе путем предоставления сведений о продаваемых товарах (описаний, каталогов, фотоснимков товаров и т. п.) (п.2 ст.407, ст.464 ГК). В такой оферте может содержаться ссылка на прейскурант и (или) типовые условия (договор присоединения), размещенные в Интернете или в ином доступном источнике. Делая заказ (по почте, телефону или через сайт), покупатель акцептует такую оферту, то есть заключает договор одним из способов, о котором говориться в п.14 Правил № 31. Заполнять бумажный бланк (договор) при таком способе нет необходимости. Потребность доказать факт наличия договора может возникнуть только у одной из сторон, и то с невысокой долей вероятности (например, покупателю не был доставлен товар, возникли споры по количеству товара или условиям оплаты и т. д.).

В абзаце 4 ст.1 Закона № 90-З говорится о реализации потребителю товара, то есть второй стадии договора - исполнении.

От редакции «Бизнес-Инфо» С 23 декабря 2018 г. согласно абзацу 4 ст.1 Закона № 90-З (в редакции Закона Республики Беларусь от 13.06.2018 № 111-З, далее - Закон № 111-З) документ, подтверждающий факт приобретения товара (выполнения работы, оказания услуги), - кассовый чек, иной платежный документ в соответствии с законодательством, квитанция к приходному кассовому ордеру, товарный чек, документ (карт-чек, чек и др.), подтверждающий совершение платежа посредством банковских платежных карточек, электронных денег, систем дистанционного банковского обслуживания, автоматизированной информационной системы единого расчетного и информационного пространства, проездной документ (билет), иной документ, подтверждающий оплату товара (выполнения работы, оказания услуги) в соответствии с законодательством, надлежащим образом оформленный технический паспорт, инструкция по эксплуатации, руководство пользователя, иной документ, содержащий сведения о наименовании продавца (исполнителя), наименовании, цене товара (работы, услуги).

Кассовый чек - отрывной или отрезной платежный документ, подтверждающий прием наличных денежных средств и (или) осуществление расчетов с использованием банковских платежных карточек (абзац 4 п.2 Правил продажи отдельных видов товаров и осуществления общественного питания, утвержденных постановлением Совета Министров Республики Беларусь 22.07.2014 № 703).

От редакции «Бизнес-Инфо» С 21 февраля 2019 г. Правила № 703 изложены в новой редакции постановлением Совета Министров Республики Беларусь от 14.11.2018 № 824. Согласно абзацу 12 п.2 новой редакции Правил № 703 товарный чек - документ, подтверждающий факт приобретения товаров, в котором указывается информация о продавце и товарах.

Кассовый чек выполняет две основные функции:

1) для покупателя - свидетельство заключения договора розничной купли-продажи (часть первая п.15 Правил № 31), хотя даже отсутствие кассового чека не лишает потребителя его прав (п.8 ст.20 Закона № 90-З).

От редакции «Бизнес-Инфо» С 23 декабря 2018 г. следует руководствоваться п.10 ст.20 Закона № 90-З в редакции Закона № 111-З. Норма не изменилась;

2) для продавца - обязанность, установленная п.11 ст.7 Закона № 90-З.

От редакции «Бизнес-Инфо» С 23 декабря 2018 г. п.11 ст.7 Закона № 90-З изложен в новой редакции Законом № 111-З. При возмездной реализации потребителю товара (выполнении работы, оказании услуги) продавец (исполнитель) обязан выдать ему кассовый чек либо иной документ, подтверждающий оплату товара (выполнения работы, оказания услуги) в соответствии с законодательством. Данные требования не распространяются на случаи, если продавцом (исполнителем) является физическое лицо, осуществляющее реализацию товаров в рамках ремесленной деятельности или реализацию товаров на рынке (выполняющее работы, оказывающее услуги). Физическое лицо, осуществляющее реализацию товаров в рамках ремесленной деятельности или реализацию товаров на рынке (выполняющее работы, оказывающее услуги), обязано по требованию потребителя выдать ему документ, содержащий сведения о фамилии, собственном имени, отчестве (если таковое имеется) продавца (исполнителя), наименовании, цене товара (работы, услуги), удостоверенный подписью этого физического лица.

Более того, с 1 июля 2012 г. введено требование к юридическим лицам и индивидуальным предпринимателям при продаже товаров, выполнении работ, оказании услуг принимать наличные денежные средства с применением автоматических электронных аппаратов, торговых автоматов со встроенным кассовым оборудованием для обеспечения регистрации и некорректируемого учета принятых наличных денежных средств и печати платежного документа либо со средством контроля налоговых органов (подп.2.2 п.2 постановления Совета Министров Республики Беларусь и Национального банка Республики Беларусь от 06.07.2011 № 924/16 «Об использовании кассового оборудования, платежных терминалов, автоматических электронных аппаратов, торговых автоматов и о приеме наличных денежных средств, банковских платежных карточек при продаже товаров, выполнении работ, оказании услуг, осуществлении деятельности в сфере игорного бизнеса, лотерейной деятельности, проведении электронных интерактивных игр и выпуске в обращение кассового оборудования»).

В рекомендациях Министерства торговли Республики Беларусь от 22.07.2014 «О мерах по обеспечению соблюдения законодательства о защите прав потребителей при осуществлении интернет-торговли» говорится о том, что документом, подтверждающим факт приобретения товара, с 16 июня 2013 г. должен быть кассовый чек. С этой точки зрения речь идет о соблюдении продавцом правил приема наличных денежных средств, учета выручки (доходов).

На основании вышеизложенного выданного кассового чека достаточно для соблюдения продавцом требований законодательства.

От редакции «Бизнес-Инфо» С 7 июля 2018 г. постановлением Совета Министров Республики Беларусь и Национального банка Республики Беларусь от 29.12.2017 № 1040/17 внесено изменение в подп.2.2 п.2 постановления № 924/16: юридические лица и индивидуальные предприниматели с 1 июля 2012 г. по 30 июня 2018 г. при продаже товаров, выполнении работ, оказании услуг принимают наличные денежные средства с применением автоматических электронных аппаратов, торговых автоматов со встроенным кассовым оборудованием для обеспечения регистрации и некорректируемого учета принятых наличных денежных средств и печати платежного документа либо со средством контроля налоговых органов.

30.06.2015

Сергей Овсейко, кандидат юридических наук, кандидат экономических наук