


Материал помещен в архив
ИСПОЛЬЗОВАНИЕ СЛУЖЕБНОГО ИНТЕРНЕТА РАБОТНИКАМИ В ЛИЧНЫХ ЦЕЛЯХ: ПРАВОВАЯ ОЦЕНКА
Личная жизнь и рабочее время
Практически с абсолютной уверенностью можно сказать, что ни один из работников не использует свое рабочее время на 100 %. И это понятно, так как работник продает свои трудовые навыки в определенный промежуток времени (в праве этот промежуток называется рабочим временем), и его личная жизнь на период рабочего времени не приостанавливается.
В связи с этим на практике возникают противоречия между работниками и нанимателями по поводу использования рабочего времени по целевому назначению и нередко вместе с требованием использования имущества нанимателя только в служебных целях.
В последнее время среди офисных работников популярно использование служебного Интернета в личных целях, в т.ч. и для посещения социальных сетей («Одноклассники», «Вконтакте» и т.п.). Реакция нанимателей на такое поведение различная, и далеко не всегда в рамках закона (в последнем случае для них возникают соответствующие правовые и экономические риски).
Таблица 1 | |
Отношение нанимателя к использованию работниками Интернета в неслужебных (нерабочих) целях | |
Отношение нанимателя |
Характеристика |
Жесткое | Запрет на использование Интернета в нерабочих целях |
Лояльное | Наниматель не запрещает использовать работникам служебный Интернет, но учитывает период его использования в личных целях (например, на испытательном сроке и т.п.) |
В России согласно данным опроса, проведенного одним из исследовательских центров среди нанимателей организаций, большинство предпочитают перекрывать своим сотрудникам доступ к социальным сетям. Запрет на посещение социальных сетей, таких как «Одноклассники», «Вконтакте», Facebook и др., введен в 63 % российских компаний. Притом чаще остальных вход в социальные сети блокирует руководство крупных компаний, где работает более 5 000 человек (85 %).
В основном причины такого ограничения две:
- дисциплинировать работников, чтобы те в рабочее время не занимались отвлеченными от производства делами;
- обеспечить безопасность, предотвратить утечку конфиденциальной информации и промышленного шпионажа.
С другой стороны, введение запрета может привести к потере лояльности работников и стать одной из причин поиска ими нового места работы.
В любом случае вводить или нет запрет - это право нанимателя, его кадровая политика и соответственно его кадровые риски.
Далее более подробно рассмотрим введение запрета и ограничения на использование служебного Интернета в нерабочих целях с точки зрения белорусского законодательства.
Квалификация использования служебного Интернета в личных целях
Для оценки с точки зрения права поведения работника по использованию служебного Интернета в личных целях (т.е. противоправное оно или нет, материально ущербное или нет) необходимо выяснить, нарушаются ли таким поведением нормы законодательства и если да, то к какому виду правонарушения они относятся, оценить характер их тяжести, а также установить, имеется ли факт причинения нанимателю материального ущерба таким поведением.
Таблица 2 | |
Позиция нанимателя | |
Позиция |
Правовое обоснование |
Работник нарушает трудовую дисциплину, используя рабочее время и имущество нанимателя в личных целях | 1. Согласно законодательству работник должен: - добросовестно исполнять свои трудовые обязанности, в т.ч. выполнять установленные нормы труда (п.1 части первой ст.53 Трудового кодекса РБ, далее - ТК). В определении трудового договора, приведенном в ст.1 ТК, данная обязанность сформулирована как выполнение работы по определенной одной или нескольким профессиям, специальностям или должностям соответствующей квалификации согласно штатному расписанию; - подчиняться правилам внутреннего трудового распорядка, иным документам, регламентирующим вопросы дисциплины труда, исполнять письменные и устные приказы (распоряжения) нанимателя, не противоречащие законодательству и локальным нормативным правовым актам (п.2 части первой ст.53 ТК); - вовремя приходить на работу (и соответственно уходить), в рабочее время находиться на рабочем месте и полностью использовать установленную законодательством продолжительность рабочего времени для исполнения своих обязанностей (часть первая ст.110, ст.132 ТК, п.18 Типовых правил внутреннего трудового распорядка, утвержденных постановлением Минтруда РБ от 05.04.2000 № 46, далее - Типовые ПВТР); - не допускать действий, препятствующих другим работникам исполнять их трудовые обязанности (п.3 части первой ст.53 ТК, подп.14.3 п.14 Типовых ПВТР) (например, скачивание в Интернете больших по размеру файлов (фильмы, музыка и т.п.) может затруднить или сделать на некоторое время невозможной работу других работников в Интернете); - бережно относиться к имуществу нанимателя, рационально его использовать, принимать меры к предотвращению ущерба (п.6 части первой ст.53 ТК, подп.14.6 п.14 Типовых ПВТР). В подп.3.7 п.3 Примерной формы контракта нанимателя с работниками, утвержденной постановлением Совета Министров РБ от 02.08.1999 № 1180 (далее - примерная форма контракта), данная обязанность конкретизирована: использовать это имущество для выполнения работы, предусмотренной контрактом, и (или) в соответствии с письменными или устными приказами (распоряжениями) нанимателя, не противоречащими законодательству. 2. Наниматель должен: - рационально использовать труд работников (п.1 части первой ст.55 ТК, подп.16.1 п.16 Типовых ПВТР); - обеспечивать трудовую и производственную дисциплину (п.2 части первой ст.55 ТК, подп.16.2 п.16 Типовых ПВТР). 3. Наниматель имеет право: - требовать от работников исполнения условий трудового договора и правил внутреннего трудового распорядка (п.5 ст.12 ТК); - привлекать работников к дисциплинарной и материальной ответственности в порядке, установленном ТК (п.6 ст.12 ТК) |
Трудовая дисциплина и распорядок
Под трудовой дисциплиной согласно ст.193 ТК понимают обязательное для всех работников подчинение установленному трудовому распорядку и надлежащее исполнение своих обязанностей.
Трудовой распорядок для работников определяется (ст.194 ТК):
- правилами внутреннего трудового распорядка, коллективными договорами, соглашениями, положениями и инструкциями по охране труда и другими локальными нормативными правовыми актами;
- штатным расписанием;
- должностными (рабочими) инструкциями работников;
- графиками работ (сменности);
- графиками отпусков.
Для отдельных категорий работников действуют уставы и положения о дисциплине.
Внутренний трудовой распорядок - это регламент (порядок) выполнения работниками работы у нанимателя под его руководством и контролем (п.2 Типовых ПВТР).
Так, правила внутреннего трудового распорядка регулируют права и обязанности работника и нанимателя, рабочее время и порядок его использования, порядок привлечения работника к дисциплинарной ответственности и т.п.
В рабочее время работник обязан подчиняться трудовому распорядку и использовать данное время для исполнения трудовых обязанностей. Это следует из определения рабочего времени, приведенного в части первой ст.110 ТК и п.18 Типовых ПВТР, согласно которому рабочим считается время, в течение которого работник в соответствии с трудовым, коллективным договорами, правилами внутреннего трудового распорядка обязан находиться на рабочем месте и исполнять свои трудовые обязанности.
Согласно части второй ст.53 ТК за неисполнение или ненадлежащее исполнение своих обязанностей работники несут ответственность, предусмотренную ТК и иными законодательными актами, в т.ч. дисциплинарную (глава 14 ТК) и материальную (глава 37 ТК).
Таблица 3 | |
Позиции работника | |
Позиция |
Правовое обоснование |
Ограничение может иметь место, если наниматель обеспечил работника работой и в рабочее время | Наниматель, в частности, должен: - предоставлять работнику обусловленную трудовым договором работу (ст.1 ТК); - обеспечивать условия труда, предусмотренные законодательством о труде, локальными нормативными правовыми актами и соглашением сторон (ст.1 ТК); - создавать условия для полного и производительного использования рабочего времени (ст.132 ТК) |
Ограничение может иметь место, если работник ненадлежащим образом исполняет свои трудовые обязанности |
- |
Действительно, одной из основных обязанностей нанимателя является обеспечение своих сотрудников работой, которая им поручена в соответствии с трудовым договором. В связи с этим в ситуации, когда работник, к примеру, заходит на социальные сети через свой личный телефон, в то время как наниматель не обеспечил его работой (допустим, в случае простоя), сложно говорить о нарушении со стороны работника трудовой дисциплины: в такой ситуации есть уважительная причина - необеспечение работника со стороны нанимателя работой, обусловленной трудовым договором.
Таким образом, белорусский законодатель позволяет нанимателю установить ограничения или запрет на использование служебного Интернета в личных целях и в рабочее время. Однако при введении указанных ограничений и запретов важно оставаться в рамках закона и не ограничивать личные права работников (см. таблицу 4).
Законные и незаконные ограничения по использованию Интернета | |
Ограничения | |
законные |
незаконные |
Запрет или ограничение использования служебного Интернета в личных целях и (или) в рабочее время | Запрет или ограничение общения в Интернете в личное время работника (либо другие запреты и ограничения). В данном случае будут нарушены ст.28 Конституции Республики Беларусь и п.8 ст.11 ТК, согласно которым каждый имеет право на защиту от незаконного вмешательства в его личную жизнь, в т.ч. от посягательства на тайну его корреспонденции, телефонных и иных сообщений, на его честь и достоинство. За нарушение данного права возможна в т.ч. уголовная ответственность (например, ст.179, 203 Уголовного кодекса РБ, далее - УК) |
Средства контроля за соблюдением работником установленных ограничений
Так как на нанимателя возлагается обязанность по обеспечению трудовой дисциплины (п.2 части первой ст.55 ТК), соответственно ему предоставляется право на контроль соблюдения его со стороны работников. При осуществлении данного контроля наниматели не всегда остаются в рамках закона.
Таблица 5 | |
Законные и незаконные меры контроля соблюдения работниками трудового распорядка | |
Меры контроля за ограничениями | |
законные |
незаконные |
Контроль уполномоченным должностным лицом нанимателя (например, начальником отдела) рабочей почты, так как рабочая почта предназначена исключительно для исполнения трудовых обязанностей работника | Использование социальных сетей и почтовых серверов для контроля и слежения за работниками (незаконный сбор информации (ст.179 УК)). Согласно частям первой и второй ст.54 Закона РБ от 19.07.2005 № 45-З «Об электросвязи» на территории Республики Беларусь гарантируется тайна телефонных и иных сообщений, передаваемых по сетям электросвязи. Ограничение права на тайну таких телефонных и иных сообщений допускается только в случаях, предусмотренных законодательными актами |
Скрытое и в большинстве случаев нескрытое видеонаблюдение (туалетов, комнат отдыха и т.п.). В данном случае нарушаются ст.28 Конституции Республики Беларусь, п.8 ст.11 ТК |
Использование видеонаблюдения для контроля за работниками
Применение видеонаблюдения эффективно для борьбы с недобросовестным исполнением работниками своих трудовых обязанностей, неправомерным использованием имущества нанимателя в личных целях и пр.
Однако легальность видеонаблюдения весьма сомнительна, и оправдать его использование можно только при соблюдении нанимателем ряда ключевых условий. В ином случае существует вероятность возникновения неприятных ситуаций: от потери лояльности сотрудников, узнавших о системе слежения по слухам, до вызова нанимателя в суд.
Видеонаблюдение нередко ведется в торговых залах магазинов, казино, музеях и т.д. С точки зрения безопасности бизнеса такое решение вполне оправдано. Так, камеры слежения в супермаркетах позволяют эффективно противодействовать кражам товаров. В то же время многие наниматели заинтересованы в контроле за поведением работника на рабочем месте.
И здесь возникает ошибочная (с точки зрения права) позиция нанимателя о правомерности видеонаблюдения за работниками. Суть такой позиции заключена в следующем: видеонаблюдение необходимо, чтобы исключить недобросовестное исполнение трудовых обязанностей, неправомерное использование имущества нанимателя в личных целях и пр., как доказательство дисциплинарных нарушений со стороны работников.
Согласно ст.132 ТК в рабочее время работник обязан заниматься исключительно исполнением трудовых обязанностей, т.е. предполагается, что на рабочем месте у него нет права на частную жизнь. В противном случае работник недобросовестно использует то время, которое оплачивает наниматель, и совершает дисциплинарный проступок (неисполнение должностных обязанностей). Из этого часто делают вывод о том, что согласия работника на сбор информации о его поведении на рабочем месте не требуется.
Но на самом деле УК предусмотрена ответственность за незаконный сбор либо распространение сведений о частной жизни, составляющих личную или семейную тайну другого лица, без его согласия, повлекшие причинение вреда правам, свободам и законным интересам потерпевшего, совершенные с использованием специальных технических средств, предназначенных для негласного получения информации.
Согласно части 2 ст.179 УК данное деяние наказывается лишением права занимать определенные должности или заниматься определенной деятельностью, либо ограничением свободы на срок до 3 лет, либо лишением свободы на тот же срок.
![]() |
От редакции «Бизнес-Инфо» С 28 января 2015 г. ответственность по части 2 ст.179 УК предусматривает лишение права занимать определенные должности или заниматься определенной деятельностью со штрафом, либо ограничением свободы на срок до 3 лет со штрафом, либо лишением свободы на тот же срок со штрафом (в редакции Закона РБ от 05.01.2015 № 241-З). |
В публичной сфере существует зона взаимодействия человека с другими людьми, которая может относиться к сфере частной жизни
Не следует рассматривать термины «частная жизнь», «персональные данные» в узком смысле, как жизнь гражданина, скрытую от иных граждан.
К примеру, Европейский суд по правам человека неоднократно подчеркивал, что даже в публичной сфере существует зона взаимодействия человека с другими людьми, которая может относиться к сфере частной жизни (постановление Европейского суда по правам человека от 28.01.2003 по делу «Пек против Соединенного Королевства» (Peck v. United Kingdom); постановление Европейского суда по правам человека от 24.06.2004 «Дело «Фон Ганновер (Принцесса Ганноверская) против Германии»).
Использование скрытого видеонаблюдения нарушает требования части седьмой ст.11 Закона РБ от 09.07.1999 № 289-З «Об оперативно-розыскной деятельности» (далее - Закон № 289-З), согласно которой запрещается использование неуполномоченными лицами также иных технических средств для негласного получения информации. К таковым может быть отнесена и обычная видеокамера, если она скрыта (в частности, когда отсутствуют сведения о том, что ведется видеонаблюдение).
![]() |
От редакции «Бизнес-Инфо» С 25 января 2016 г. следует руководствоваться Законом РБ от 15.07.2015 № 307-З «Об оперативно-розыскной деятельности». |
Таким образом, скрытое видеонаблюдение за работниками организации, если оно осуществляется не специально уполномоченными на то Законом № 289-З лицами, не допускается.
Кроме того, работник имеет право на полную достоверную информацию об условиях труда и требованиях охраны труда на рабочем месте (п.4 ст.222 ТК), в т.ч. за способами контроля в отношении его производственной деятельности.
Таблица 6 | |
Законные и незаконные средства воздействия на работника, нарушающего трудовую дисциплину | |
Законные |
Незаконные |
Меры взыскания | |
дисциплинарные взыскания | |
Статьей 198 ТК предусмотрен исчерпывающий перечень мер дисциплинарного взыскания: - замечание; - выговор; - увольнение (пп.4, 5, 7, 8 и 9 ст.42 и п.1 ст.47 ТК). Для отдельных категорий работников с особым характером труда законодательством могут предусматриваться также и другие меры дисциплинарного взыскания (часть вторая ст.198, ст.204 ТК) |
Перевод работника без его согласия на другую работу в порядке дисциплинарного взыскания. Суть нарушения: недопустимо переводить работника без его согласия на другую работу в порядке дисциплинарного взыскания (п.3 части второй ст.13 ТК). В соответствии с п.3 части второй ст.13 ТК принудительным трудом считается работа, требуемая от работника под угрозой применения какого-либо насильственного воздействия, в т.ч. в качестве средства поддержания трудовой дисциплины. Данное воздействие рассматривается в качестве принудительного труда, что не допускается ни национальным правом Республики Беларусь, ни международным (например, ст.1 Конвенции Международной Организации Труда об упразднении принудительного труда от 25.06.1957 (Конвенция 105)). Также в данной ситуации следует учитывать нормы ст.20 ТК, согласно которым наниматель не вправе требовать от работника выполнения работы, не обусловленной трудовым договором, за исключением случаев, предусмотренных законодательными актами |
иные меры | |
При совершении дисциплинарного проступка - уменьшение (лишение) всех видов премий независимо от привлечения работника к дисциплинарной ответственности (часть четвертая ст.198 ТК). В подп.6.1 п.6 примерной формы контракта приведены примеры таких дисциплинарных проступков: - отсутствие на рабочем месте без уважительной причины; - несвоевременное исполнение или неисполнение трудовых обязанностей без уважительных причин; - использование государственного имущества не в служебных целях |
Штрафы. Трудовое законодательство не предусматривает наложение штрафов на работников. Соответственно применение штрафов - это повод для претензий со стороны Департамента государственной инспекции труда Министерства труда и социальной защиты населения РБ. По сути, штраф - это мера ответственности за упущения по работе. Однако перечень мер дисциплинарной ответственности закрытый (ст.198 ТК). Что касается материальной ответственности, то применить к работнику эту меру воздействия можно только в порядке и по основаниям, которые предусмотрены главой 37 ТК, т.е. необходимо установить, что был причинен ущерб, доказать виновность работника и т.д. По этим же основаниям неправомерным будет и лишать сотрудника премии. Кроме того, штраф можно рассматривать как удержание из зарплаты, а перечень случаев, когда оно производится, строго ограничен, и штрафы в нем не предусмотрены (ст.107 ТК) |
Изменение времени предоставления трудового отпуска (часть четвертая ст.198 ТК) | Изменение времени предоставления трудового отпуска в случаях, предусмотренных частью четвертой ст.168 ТК, т.е. когда наниматель обязан запланировать отпуск по желанию работника |
Уменьшение работнику отпуска в соответствующем году на число дней прогула или умышленного неисполнения им трудовых обязанностей более 3 ч в течение рабочего дня без уважительных причин. При этом отпуск должен быть не менее 24 календарных дней (ст.181 ТК, подп.6.2 п.6 примерной формы контракта) |
Если в результате уменьшения отпуска его продолжительность составит менее 24 календарных дней |
Перевод с режима гибкого рабочего времени на обычный режим работы при нарушении работником принятого режима помимо применения соответствующих дисциплинарных взысканий - на срок до 3 месяцев, а при повторном нарушении - на срок не менее 2 лет (п.2 части первой ст.130 ТК) | |
Уменьшение повышения тарифной ставки (по контракту) с соблюдением порядка, предусмотренного частью третьей ст.32 ТК (предупреждение за 1 месяц). От редакции «Бизнес-Инфо» С 1 января 2015 г. руководителям организаций предоставлено право изменять существенные условия труда работника в связи с обоснованными производственными, организационными или экономическими причинами, предупредив об этом его письменно не позднее чем за 7 календарных дней (подп.3.2 п.3 Декрета Президента РБ от 15.12.2014 № 5 «Об усилении требований к руководящим кадрам и работникам организаций») |
|
Иные меры, предусмотренные локальными нормативными правовыми актами, не ухудшающие правовое положение работника по сравнению с требованиями законодательства | Антипоощрительные меры (например, лишение соответствующего почетного звания), так как они ухудшают правовое положение работника по сравнению с положениями трудового законодательства |
Таким образом, наниматель вправе запретить или ограничить использование служебного Интернета в нерабочих целях, что надлежит закрепить в локальных нормативных правовых актах, с которыми следует ознакомить работника под роспись (п.2 ст.54 ТК). Кроме того, наниматель должен помнить, что при осуществлении контроля и применении мер воздействия при нарушении таких запретов и ограничений необходимо оставаться в рамках закона.
30.11.2011 г.
Владимир Долгов, юрист
![]() |
От редакции «Бизнес-Инфо» В Трудовой кодекс РБ от 26.07.1999 № 296-З на основании законов РБ от 08.01.2014 № 131-З (с 25 июля 2014 г.) и от 08.01.2015 № 238-З (с 12 июля 2015 г.) внесены изменения и дополнения. |