Екатерина Дернович
юрист, старший научный сотрудник отдела документоведения Белорусского научно-исследовательского института документоведения и архивного дела

07.04.2022

ВОПРОС

Нужно ли ознакомить работника с направленным в организацию в отношении его электронным обращением (в Законе от 18.07.2011 № 300-З «Об обращениях граждан и юридических лиц» такого нет)?

ОТВЕТ

Необходимость ознакомления сотрудника определяется резолюцией руководителя.

Обращения заявителей, в том числе бумажные копии электронных обращений, после регистрации передаются на рассмотрение руководителям государственных органов, иных организаций или уполномоченным ими должностным лицам.

Поручения руководителей государственных органов, иных организаций, индивидуальных предпринимателей или уполномоченных ими должностных лиц о дальнейшем рассмотрении обращений заявителей оформляются в форме резолюций (ч.1, 2 п.14 Положения о порядке ведения делопроизводства по обращениям граждан и юридических лиц в государственных органах, иных организациях, у индивидуальных предпринимателей, утв. постановлением Совмина от 30.12.2011 № 1786).

От редакции «Бизнес-Инфо» С 2 января 2023 г. следует руководствоваться чч.1 и 2 п.14 Положения № 1786 с учетом изменений, внесенных постановлением Совмина от 19.12.2022 № 877. Комментарий см. здесь.

Исходя из содержания обращения возможно необходимо получение объяснения от работника и др.

Таким образом, обращение рассматривается в соответствии с резолюцией руководителя.

• Всё по одной теме. Работа с обращениями граждан и юридических лиц.

Материал подготовлен по результатам обсуждения в Сообществе

Вы тоже можете задать свой вопрос экспертам.