Вопрос-ответ от 28.03.2016
Автор: Саванович Н.

В организации имеются справки о психических заболеваниях некоторых граждан, которые регулярно обращаются с различными вопросами, иногда абсурдными. Есть ли основание прекратить с ними переписку? Каким образом регулируется работа с обращениями граждан, если документально установлено, что гражданин лишен дееспособности?


 

Материал помещен в архив

 

ВОПРОС: В организации имеются справки о психических заболеваниях некоторых граждан, которые регулярно обращаются с различными вопросами, иногда абсурдными.

1. Есть ли основание прекратить с ними переписку?

2. Каким образом регулируется работа с обращениями граждан, если документально установлено, что гражданин лишен дееспособности?

 

ОТВЕТ: 1. Основания нет.

Закон Республики Беларусь от 18.07.2011 № 300-З «Об обращениях граждан и юридических лиц» не предусматривает такого основания для прекращения переписки с гражданами, как наличие психических заболеваний.

2. Письменные и электронные обращения от имени недееспособных граждан подаются их законными представителями (часть вторая п.1 ст.4 названного Закона).

Вместе с тем сам по себе факт наличия у гражданина психического заболевания не означает его недееспособности.

Так, гражданин, который вследствие психического расстройства (душевной болезни или слабоумия) не может понимать значения своих действий или руководить ими, может быть признан судом недееспособным в порядке, установленном гражданским процессуальным законодательством (п.1 ст.29 Гражданского кодекса Республики Беларусь).

 

От редакции «Бизнес-Инфо»

С 1 августа 2020 г. Законом Республики Беларусь от 17.07.2018 № 135-З п.1 ст.29 вышеназванного Кодекса изложен в новой редакции: «Гражданин, который вследствие психического расстройства (заболевания) не может понимать значение своих действий или руководить ими, может быть признан судом недееспособным в порядке, установленном гражданским процессуальным законодательством. Над ним устанавливается опека. Гражданин, который в связи с заболеванием находится в бессознательном состоянии, исключающем возможность понимать значение своих действий или руководить ими, может быть признан судом недееспособным в порядке, установленном гражданским процессуальным законодательством. Над ним устанавливается опека.». Комментарии см. здесь.

 

Таким образом, для признания гражданина недееспособным необходимо принятие соответствующего решения суда.

При поступлении обращений от лиц, которые признаны недееспособными, организациям необходимо направить им разъяснения о порядке реализации ими права на обращение (через опекуна).

 

Справочно

Для более детального изучения см. подборку «Работа с обращениями граждан и юридических лиц».

 

28.03.2016

 

Николай Саванович, кандидат юридических наук