Валерий Молчан
юрист

08.06.2022

ВОПРОС

В юридическое лицо поступило обращение, в котором заявитель просит отправить ответ заказным письмом.

Предусмотрена ли законом отправка ответа заявителю именно заказным письмом?

ОТВЕТ

Нет, законодательство не предусматривает обязательное направление ответа заявителю по его требованию заказным письмом. Это право юридического лица, направляющего ответ.

По общему правилу обращения, относящиеся к компетенции организации, рассматриваются в срок 15-30 дней. Не позднее 1 месяца направляется письменное уведомление о причинах превышения месячного срока (п.3 ст.17 Закона от 18.07.2011 № 300-З «Об обращениях граждан и юридических лиц»). Срок рассмотрения обращений заявителей исчисляется со дня, следующего за днем регистрации обращений в организации (п.1 ст.17 Закона № 300-З).

От редакции «Бизнес-Инфо» С 2 января 2023 г. следует руководствоваться п.1 ст.17 Закона № 300-З в ред. Закона от 28.06.2022 № 176-З. Комментарий см. здесь.

Во избежание споров о том, был ли дан ответ на обращение надлежащим образом, в сроки, предусмотренные законодательством, юридическое лицо, рассмотревшее обращение, вправе (но не обязано) направить ответ заявителю посредством заказной корреспонденции.

За нарушение законодательства об обращениях граждан и юридических лиц есть риск привлечения к административной ответственности по ст.10.10 КоАП.

Материал подготовлен по результатам обсуждения в Сообществе

Вы тоже можете задать свой вопрос экспертам.