Вопрос-ответ
от 18.03.2016
Автор: Теребей А.
Гражданин в магазине сделал запись в книгу замечаний и предложений (время: 19:00; дата: 20.02.2016). Затем он написал, что конфликт улажен, претензий нет, поставил подпись и дату (время: 19:07; дата: 20.02.2016). Обязана ли организация в сложившейся ситуации давать письменный ответ на запись в книге замечаний и предложений?