Материал помещен в архив. Актуальный материал по теме см. здесь

Екатерина Дернович
юрист, кандидат исторических наук, ведущий научный сотрудник отдела документоведения Белорусского научно-исследовательского института документоведения и архивного дела

13.05.2025

ВОПРОС

Какой присваивать номер сопроводительного письма при перенаправлении обращения гражданина?

ОТВЕТ

Регистрация осуществляется в соответствии с порядком, принятым в организации.

Нормативные правовые акты, в частности:

• Положение о порядке ведения делопроизводства по обращениям граждан и юридических лиц, утв. постановлением Совмина от 30.12.2011 № 1786;

• Инструкция по делопроизводству в государственных органах, иных организациях, утв. постановлением Минюста от 19.01.2009 № 4, не устанавливают правила присвоения регистрационного индекса сопроводительному письму при перенаправлении обращения.

От редакции «Бизнес-Инфо» С 17 сентября 2025 г. действует Инструкция по делопроизводству в государственных органах, иных организациях, утв. постановлением Минюста от 29.08.2025 № 65. Комментарий см. здесь.

Порядок может быть следующим:

1) регистрация в отдельной регистрационной форме;

2) регистрация без ведения отдельной регистрационной формы. В таком случае регистрационный индекс может состоять из индекса дела по номенклатуре дел, где формируются документы по рассмотрению обращений заявителей, и порядкового номера сопроводительного письма, например, 3-8/12.

Регистрационный индекс может состоять из индекса дела по номенклатуре дел, где формируются документы по рассмотрению обращений заявителей, порядкового номера сопроводительного письма и регистрационного индекса обращения, которое пересылается, например, 3-8/12/Д-59.

Дополнительно по теме • Всё по одной теме. Работа с обращениями граждан и юридических лиц.

Материал подготовлен по результатам обсуждения в Сообществе

Вы тоже можете задать свой вопрос экспертам.