Материал помещен в архив
Контроль исполнения документов и поручений
Контроль за исполнением документов (поручений) - одна из важнейших функций управления. Основная цель такого контроля - обеспечение своевременного и качественного исполнения поручений, зафиксированных в документах.
Рассмотрели нормы такого контроля.
Контроль исполнения установлен:
• электронных документов - гл.6 Инструкции о порядке работы с электронными документами в государственных органах, иных организациях, утв. постановлением Минюста от 06.02.2019 № 19;
• документов на бумажном носителе и документов в электронном виде - гл.10 Инструкции по делопроизводству в государственных органах, иных организациях, утв. постановлением Минюста от 19.01.2009 № 4.
![]() |
От редакции «Бизнес-Инфо» С 17 сентября 2025 г. действует Инструкция по делопроизводству в государственных органах, иных организациях, утв. постановлением Минюста от 29.08.2025 № 65. Комментарий см. здесь. |
| Основной признак | Содержание | Норма Инструкции № 4 | |
| Какие документы подлежат контролю | 1. Все зарегистрированные документы: входящие, исходящие и внутренние, которые по своему характеру требуют решения (ответа). 2. Устные поручения руководства |
||
| Отметка на документе | Отметка проставляется от руки или с помощью штемпеля. Отметка может быть дополнена контрольной датой. Реквизит «Отметка о контроле» в документах в электронном виде отражается в учетно-регистрационных формах (РКК, журнале) на бумажном или электронном носителе. Справочно Отметка о контроле располагается на левом поле документа на уровне заголовка к тексту и обозначается буквой «К» или словом «Контроль» | ||
| Сроки исполнения документов (поручений) | 1. Исчисляются в календарных днях с даты подписания (утверждения) документа, а для поступивших - со дня, следующего за днем регистрации документа в организации, если иное не установлено актами законодательства |
Подпункты 129.1-129.4 п.129 | |
|
типовые |
индивидуальные | ||
| устанавливаются НПА, распоряжениями Премьер-министра | указываются в тексте документа или в резолюции руководителя | ||
| 2. Документ (поручение), для которого типовой или индивидуальный срок исполнения не установлен, должен быть исполнен в течение 15 дней. 3. Если крайняя дата исполнения документа (поручения) приходится на нерабочий день, он должен быть исполнен не позднее первого следующего за ним рабочего дня | |||
| Изменение сроков исполнения документов (поручений) | Срок может изменить лицо, установившее его. Аргументированная просьба исполнителя о переносе срока направляется письменно (в форме докладной записки) или устно лицу, установившему срок, не позднее 1/3 срока выполнения поручения или сразу же после получения задания, если иное не установлено НПА, распоряжениями Премьер-министра. Изменение документируется: проставляются новый срок, дата изменения и подпись. Изменения вносятся в регистрационные формы |
Подпункт 129.5 п.129 | |
| Исполнители | Может быть несколько. Исполнитель, указанный первым, является ответственным исполнителем и отвечает за своевременное и качественное исполнение задания в целом. Ответственному исполнителю предоставляется право координировать и контролировать действия исполнителей: созывать совещания, требовать необходимые материалы, давать поручения и осуществлять иные необходимые для исполнения задания действия | ||
| Учет контролируемых документов (поручений) | 1. На один контролируемый документ может быть заполнено несколько РКК в соответствии с числом исполнителей, заданий или различными сроками исполнения. При нескольких исполнителях, один из которых назначается ответственным, РКК заполняется только для передачи исполнителю, назначенному ответственным. 2. Устное поручение руководителя, поставленное на контроль, также фиксируется в РКК, заполняемой в необходимом количестве экземпляров. 3. Один экземпляр РКК остается в службе контроля и помещается в контрольную картотеку, второй передается исполнителю вместе с документом. 4. РКК группируются в контрольных картотеках по разделам, соответствующим числу дней месяца, согласно установленным срокам исполнения документов (поручений), по исходящим документам - согласно ожидаемым датам получения ответов. Справочно Учет и контроль строятся на основе регистрационных данных, отраженных в регистрационно-контрольной карточке (РКК) |
Подпункты 131.1-131.5 п.131 | |
| Снятие документа (поручения) с контроля | Документ (поручение) снимается с контроля после его исполнения, подтвержденного документально. Справочно Свидетельством исполнения документа (поручения) является подготовленный исполнителем и подписанный руководителем или иным уполномоченным лицом исходящий или внутренний документ. В случае отсутствия документа, свидетельствующего об исполнении, краткие сведения об исполнении фиксируются исполнителем в РКК.На исполненном документе оформляется отметка об исполнении документа и направлении его в дело. Справочно Отметка об исполнении документа и направлении его в дело располагается на нижнем поле первого листа документа слева и состоит из:- слов «В дело»; - индекса дела по номенклатуре дел организации, в котором будет храниться документ; - даты и регистрационного индекса документа, свидетельствующего об исполнении; - собственноручной подписи исполнителя или руководителя структурного подразделения-исполнителя и даты направления документа в дело (ч.2 п.60 Инструкции № 4) |
Подпункт 131.7 п.131 | |
| Неисполненные документы (поручения) | При некачественном исполнении документ (поручение) с контроля не снимается и переходит в разряд не исполненных в срок |
Подпункт 131.8 п.131 | |
| Контроль за исполнением документов в организации | Осуществляют: - руководитель организации (заместитель руководителя); - служба ДОУ (лицо, ответственное за ДОУ); - ответственные исполнители |
Часть 3 п.128 | |
| Аналитические материалы по теме | 1. Алгоритм организации контроля исполнения документов. 2. Контроль исполнения документов: этапы и автоматизация. 3. Изменения в Инструкции по делопроизводству с 5 августа 2023 года. Комментарий к постановлению Минюста от 28.07.2023 № 46 | ||
![]() |
Дополнительно по теме • Всё по одной теме. Организация работы с документами. |
Материал подготовлен по результатам обсуждения в Сообществе
![]() |
Вы тоже можете задать свой вопрос экспертам. |
Рубрики
Инструменты поиска
Сообщество
Избранное
Мой профиль



