Материал помещен в архив

ВОПРОС: Может ли заменить статья в газете письменный ответ гражданину?

ОТВЕТ: Статья в газете письменный ответ гражданину на его обращение (предложение, заявление, жалобу) не заменяет.

Гражданам необходимо письменно сообщить о решениях, принятых по результатам рассмотрения их письменных обращений (п.13 Положения о порядке ведения делопроизводства по обращениям граждан в государственных органах, иных организациях и о мерах по совершенствованию работы с обращениями граждан, утвержденного постановлением Совета Министров РБ от 26.05.2005 № 544).

Это подразумевает подготовку ответа на бланке для писем в соответствии с Государственным стандартом Республики Беларусь (СТБ) 6.38-2004 «Унифицированные системы документации Республики Беларусь. Система организационно-распорядительной документации. Требования к оформлению документа» и Инструкцией по делопроизводству в государственных органах и организациях Республики Беларусь, утвержденной постановлением Минюста РБ от 19.01.2009 № 4.

В письме гражданину может быть указано о том, что информация о рассмотрении вопроса, указанного в его обращении (предложении, заявлении, жалобе), отобрана редакцией для опубликования и может быть размещена с его согласия в периодическом издании.

28.02.2011 г.

Андрей Рыбаков, кандидат исторических наук, директор Белорусского научно-исследовательского института документоведения и архивного дела

От редакции: С 22 января 2012 г. постановление Совета Министров РБ от 26.05.2005 № 544 «Об утверждении Положения о порядке ведения делопроизводства по обращениям граждан в государственных органах, иных организациях и о мерах по совершенствованию работы с обращениями граждан» на основании постановления Совета Министров РБ от 30.12.2011 № 1786 утратило силу.

В постановление Минюста РБ от 19.01.2009 № 4 «Об утверждении Инструкции по делопроизводству в государственных органах, иных организациях» на основании постановлений Минюста РБ от 24.10.2011 № 235 (с 22 января 2012 г.) и от 27.01.2012 № 18 (с 21 февраля 2012 г.) внесены изменения и дополнения.