Материал помещен в архив

ВОПРОС: Может ли заменить статья в газете письменный ответ на письменное обращение гражданина?

ОТВЕТ: Нет, не может.

Заявители имеют право получать ответы на обращения (ст.7 Закона РБ от 18.07.2011 № 300-З «Об обращениях граждан и юридических лиц», далее - Закон).

В свою очередь организации, индивидуальные предприниматели обязаны информировать заявителей о решениях, принятых по результатам рассмотрения обращений (ст.9 Закона).

Заявителю в обязательном порядке должен быть направлен письменный ответ на письменное обращение в случае, если принято решение по результатам рассмотрения обращения по существу:

• об удовлетворении обращения;

• об отказе в удовлетворении обращения;

• частичном отказе в удовлетворении обращения.

Согласно п.1 ст.14 Закона письменные обращения считаются рассмотренными по существу только в том случае, если:

• решены все изложенные в них вопросы;

• приняты надлежащие меры по защите, обеспечению реализации, восстановлению прав, свобод и (или) законных интересов заявителей;

• заявителям направлены письменные ответы.

Таким образом, в установленный Законом срок письменный ответ на письменное обращение в обязательном порядке должен быть составлен (зарегистрирован) и направлен заявителю. Статья в газете не заменяет письменный ответ на письменное обращение гражданина.

21.03.2014

Анна Данисевич, главный специалист отдела криминологической экспертизы проектов правовых актов об экономической деятельности государственного учреждения «Научно-практический центр проблем укрепления законности и правопорядка Генеральной прокуратуры Республики Беларусь»