Нужно ли гражданину, написавшему в книге замечаний и предложений благодарность, давать письменный ответ? 07.08.2020 автор Дернович Е.

Вопрос-ответ от 07.08.2020
Автор: Дернович Е.

Нужно ли гражданину, написавшему в книге замечаний и предложений благодарность, давать письменный ответ?

Искать как словосочетание

Искать в документе Искать в содержании

0/0

Материал помещен в архив

ВОПРОС

Нужно ли гражданину, написавшему в книге замечаний и предложений благодарность, давать письменный ответ?

ОТВЕТ

Не нужно.

При отсутствии в обращениях каких-либо рекомендаций, требований, ходатайств, сообщений о нарушении актов законодательства, недостатках в работе организаций либо при наличии в них только благодарности такие обращения принимаются к сведению и ответы на них не направляются (п.3 ст.14 Закона Республики Беларусь от 18.07.2011 № 300-З «Об обращениях граждан и юридических лиц»).

Справочно

Дополнительно см. подборку «Работа с обращениями граждан и юридических лиц».

07.08.2020

Екатерина Дернович, старший научный сотрудник отдела документоведения Белорусского научно-исследовательского института документоведения и архивного дела