


Материал помещен в архив
ВОПРОС: Ответы на электронные обращения должны направляться на адрес электронной почты заявителя.
Должны ли такие ответы направляться на сканированном бланке со сканированной подписью или допустимо направление без сканирования бланка и подписи?
ОТВЕТ: Не должны.
Документ в электронном виде должен иметь все реквизиты, установленные для аналогичного документа на бумажном носителе, за исключением изображения Государственного герба Республики Беларусь, а также оттисков печатей и штампов. Расположение и оформление реквизитов в формуляре документа в электронном виде (общей части электронного документа) при его внешнем представлении должно соответствовать требованиям, установленным в п.35 Инструкции по делопроизводству в государственных органах, иных организациях, утвержденной постановлением Министерства юстиции Республики Беларусь от 19.01.2009 № 4 (далее - Инструкция) (п.220 Инструкции).
![]() |
От редакции «Бизнес-Инфо» С 7 сентября 2017 г. при подготовке и оформлении документов используются реквизиты, состав и порядок расположения которых установлен СТБ 6.38-2016 (п.35 Инструкции, в редакции от 18.08.2017 № 167). С 22 марта 2019 г. следует руководствоваться п.220 Инструкции с учетом изменения, внесенного постановлением Министерства юстиции Республики Беларусь от 13.03.2019 № 39, которое не повлияло на суть материала. |
Кроме того, особенности оформления, обработки и хранения организационно-распорядительных документов, относящихся к нормативным правовым актам Республики Беларусь, содержащих государственные секреты и иную охраняемую законодательством информацию, обращений граждан, в том числе индивидуальных предпринимателей, и юридических лиц и документов, связанных с их рассмотрением, заявлений заинтересованных лиц, обращающихся за осуществлением административных процедур, и иных документов, связанных с осуществлением административных процедур, регулируются актами законодательства Республики Беларусь (часть вторая п.3 Инструкции).
![]() |
От редакции «Бизнес-Инфо» С 22 марта 2019 г. часть вторая п.3 Инструкции изложена в новой редакции: «Особенности подготовки, оформления и (или) обработки, хранения документов, содержащих государственные секреты и иную охраняемую законодательством информацию, обращений граждан, в том числе индивидуальных предпринимателей, и юридических лиц и документов, связанных с их рассмотрением, заявлений заинтересованных лиц, обращающихся за осуществлением административной процедуры, и иных документов, связанных с осуществлением административных процедур, регулируются актами законодательства.». |
Пунктом 6 ст.25 Закона Республики Беларусь от 18.07.2011 № 300-З «Об обращениях граждан и юридических лиц» предусмотрены упрощенные требования к содержанию ответа на электронное обращение, среди которых отсутствует такой реквизит, как подпись, что исключает необходимость сканирования текста ответа.
Таким образом, при направлении ответа на электронное обращение не требуется обязательного сканирования бланка или подписи.
![]() |
Справочно Для более детального изучения см. подборку «Работа с обращениями граждан и юридических лиц». |
01.04.2016
Николай Саванович, кандидат юридических наук