Пособие от 02.09.2021
Автор: Дернович Е.

Подсчет объема документооборота за год: как провести и оформить


СОДЕРЖАНИЕ

 

Понятие и периодичность подсчета объема документооборота

Классификация документов для учета документооборота

Документальное оформление

 

Материал помещен в архив. Актуальный материал по теме см. здесь

 

Для всех отраслей

Подсчет объема документооборота за год: как провести и оформить

Екатерина Дернович

Екатерина Дернович
юрист, старший научный сотрудник отдела документоведения Белорусского научно-исследовательского института документоведения и архивного дела

02.09.2021

В материале разъяснено, как подсчитать объем документооборота, с какой периодичностью это делать и его документальное оформление.

Понятие и периодичность подсчета объема документооборота

Объем документооборота - количество документов, полученных (входящие) и созданных (внутренние, исходящие) организацией за определенный период времени (подп.144.1 п.144 Инструкции по делопроизводству в государственных органах, иных организациях, утв. постановлением Минюста от 19.01.2009 № 4).

Служба документационного обеспечения управления (служба ДОУ) организаций, как правило, ежегодно проводит учет объема документооборота. Однако обязательность, периодичность, порядок и форму представления результатов учета организация устанавливает самостоятельно в ЛПА.

Результаты учета являются основанием для:

 

определения штатной численности службы ДОУ, ее наименования (п.6 Инструкции № 4)
изготовления бланков конкретных видов документов (ч.3 п.23 Инструкции № 4)
выбора формы регистрации документов (подп.139.9 п.139 Инструкции № 4)
выбора технологии работы с документами и средств автоматизации делопроизводства (подп.144.5 п.144 Инструкции № 4)

 

Бизнес-Инфо

От редакции «Бизнес-Инфо»

С 27 октября 2022 г. следует руководствоваться ч.3 п.23 и подп.139.9 п.139 Инструкции № 4 с учетом изменений, внесенных постановлением Минюста от 30.08.2022 № 113. Комментарий см. здесь.

 

Количество документов подсчитывается по регистрационным формам в местах их регистрации.

За единицу учета принимается 1 экземпляр документа без учета копий, создаваемых при печатании и размножении. Каждый документ учитывается один раз. Приложения к документу учитываются вместе с ним как один документ.

Размноженные экземпляры (копии) учитываются отдельно по журналам работ в копировально-множительном бюро (копировальный аппарат и др.) или по спискам рассылки.

В организации может проводиться полный и выборочный учет объема документооборота (по всей организации, по структурным подразделениям, по группам документов и т. д.).

 

Общий объем документооборота =
Количество основных документов
Количество копий

 

Поступающие документы и создающиеся в организации подсчитываются отдельно.

Периодичность подсчета документооборота определяет служба ДОУ. При необходимости документооборот можно подсчитывать каждый месяц, что важно для крупных организаций и позволяет выделить месяцы наиболее интенсивной работы. Можно вести подсчет поквартально, а в небольших организациях достаточно подсчитывать объем документов раз в год.

Классификация документов для учета документооборота

Все документы организации представлены двумя большими группами:

1) получаемые извне, от других организаций (входящие документы);

2) созданные в самой организации (внутренние документы).

При изучении документооборота каждая из этих групп рассматривается отдельно. Анализ можно проводить с разных сторон.

Анализ входящих документов

Корреспондент - автор документов Виды документов Характер содержания Способ получения
Вышестоящие организации, в том числе органы власти и управления (предписания, приказы, требующие выполнения, и т. п.) Распорядительные (постановления, решения, приказы, распоряжения, указания) Инициативные (делятся на:
- требующие ответа или исполнения;
- присланные для сведения)
По системе межведомственного электронного документооборота
Подчиненные (входящие в состав, систему) организации (отчитываются, информируют о состоянии дел, выступают с предложениями, просьбами) Информационно-справочные (акты, справки, докладные записки, письма и др.) Ответные - документы, полученные в ответ на запрос организации По почте
Другие организации, не находящиеся в соподчиненной связи с данной организацией (это могут быть клиенты, поставщики, покупатели и т. п.) Учетные и др.   По электронной почте
Физические лица, присылающие письма     Курьером
Граждане, в том числе ИП, и юрлица (направляют обращения)      

 

Обычно анализ входящих документов по авторам-корреспондентам используется для создания перечня постоянных корреспондентов, с которыми организация ведет переписку. При этом вносятся точные названия организаций, их адреса, полные должности, фамилии, имена, отчества руководящего состава. Указанные данные используются при направлении в эти организации ответных документов.

В зависимости от значимости автора документа и его содержания входящие документы могут быть направлены руководителю организации, в структурные подразделения или конкретным исполнителям. Следовательно, весь поток входящих документов делят на более мелкие части. Это определяется обычно на стадии предварительного просмотра документов службой ДОУ. Каждая из этих групп документов имеет разные пути движения и стадии работы с ними.

Исходящие документы так же, как и входящие, можно проанализировать по видам и корреспондентам, которым они направляются.

Их также делят на документы:

• по которым ожидается ответ;

• направленные просто для сведения (реклама и т. п.).

Таким образом, документы можно изучать с различных точек зрения, и каждый из них будет иметь особенности в движении и обработке.

Среди внутренних документов отдельно подсчитываются распорядительные документы.

Динамика документооборота характеризуется по трем следующим признакам:

1) изменение общего объема входящей и исходящей документации за несколько лет;

2) изменение соотношения отдельных составных частей документооборота (например, рост или уменьшение доли исходящей, распорядительной документации) за несколько лет;

3) изменение общего объема документооборота и его составных частей за год (полугодие, месяц, неделю).

Объем документооборота подсчитывается в целом по организации с обязательным учетом документов, зарегистрированных в структурных подразделениях.

Документальное оформление

Итоговые данные подсчета представляются в табличной форме в виде сводки данных (сведений) об объеме документооборота.

 

Сведения
об объеме документооборота за ______ квартал 2020 года

Вид документа Квартал предыдущего года Квартал текущего года %
1. Входящие документы      
1.1. Документы вышестоящих организаций      
1.2. Документы, поступившие из государственных органов, иных организаций, граждан      
1.3. Документы с ограничительным грифом «Для служебного пользования»      
1.4. Обращения граждан и юридических лиц      
Итого      
2. Исходящие документы      
2.1. Документы в вышестоящие организации      
2.2. Ответы на обращения граждан и юридических лиц      
2.3. Документы с ограничительным грифом «Для служебного пользования»      
2.4. Другие документы      
Итого      
3. Внутренние документы      
3.1. Приказы по основной деятельности      
3.2. Приказы по административно-хозяйственным вопросам      
3.3. Приказы по личному составу      
3.4. Докладные записки      
3.5. Другие документы      
Итого      
4. Документы по осуществлению административных процедур      
5. Записи, внесенные в книгу замечаний и предложений      
5.1. Предложения      
5.2. Жалобы      
5.3. Благодарности      
Итого      
Всего      

 

Начальник службы ДОУ Подпись Расшифровка подписи

 

список

Дополнительно по теме

Организация работы с документами.