Материал помещен в архив

ОБЩИЕ ПОЛОЖЕНИЯ

1. Отдел сбыта является самостоятельным* структурным подразделением организации.

_____________

* Самостоятельным можно считать такое структурное подразделение, которое находится в непосредственном подчинении руководителя организации либо его заместителей.

2. Отдел сбыта создается, реорганизуется и ликвидируется приказом руководителя организации.

3. Отдел сбыта непосредственно подчиняется руководителю организации (заместителю руководителя организации по экономике (по экономическим вопросам, по коммерческим вопросам)).

4. Отдел сбыта возглавляет начальник отдела, который назначается и освобождается от занимаемой должности приказом руководителя организации по представлению заместителя руководителя организации по экономике (по экономическим вопросам, по коммерческим вопросам).

5. Начальник отдела сбыта осуществляет непосредственное руководство деятельностью отдела и контролирует работу всех входящих в состав отдела сбыта структурных подразделений и работников.

6. На должность начальника отдела сбыта назначается лицо, имеющее высшее экономическое или инженерно-экономическое образование и стаж работы по специальности в области сбыта на должностях руководителей и специалистов не менее 5 лет.

7. Должностные обязанности, права и ответственность каждого работника отдела сбыта устанавливаются должностной инструкцией, которая согласовывается с начальником отдела и утверждается руководителем организации.

8. Отдел сбыта в своей деятельности руководствуется:

нормативными правовыми актами, другими руководящими и методическими материалами, регулирующими предпринимательскую и коммерческую деятельность;

методическими материалами, касающимися соответствующих вопросов;

уставом организации;

приказами, распоряжениями руководителя организации (непосредственного руководителя);

настоящим Положением.

9. Изменения структуры и штата отдела сбыта разрабатываются начальником отдела исходя из условий и особенностей деятельности организации, согласовываются с непосредственным руководителем, а также с отделом организации труда и заработной платы, отделом кадров, юридическим отделом по соответствующим направлениям деятельности указанных структурных подразделений, и утверждаются приказом руководителя организации.

10. В состав отдела сбыта входят следующие структурные подразделения: склад готовой продукции; бюро (сектор, группа) планирования, учета и отчетности, договорной и претензионной работы, оперативного управления (регулирования); салон-магазин оптовой торговли и др.

11. Обязанности между структурными подразделениями, входящими в состав отдела сбыта, распределяются начальником отдела на основе настоящего Положения (положений о структурных подразделениях). Распределение обязанностей между работниками структурных подразделений, входящих в состав отдела сбыта, производится руководителями этих структурных подразделений (заместителем начальника отдела сбыта) согласно должностным инструкциям. Положения о структурных подразделениях, входящих в состав отдела сбыта, утверждаются начальником отдела сбыта.

ОСНОВНЫЕ ЗАДАЧИ

12. Основными задачами отдела сбыта являются:

12.1. Организация сбыта продукции. Формирование сбытовой сети.

12.2. Подготовка прогнозов, проектов перспективных и текущих планов производства и реализации продукции.

12.3. Проведение маркетинговых исследований по изучению спроса на продукцию организации, перспектив развития рынков сбыта.

12.4. Подготовка и заключение договоров на поставку продукции потребителям.

12.5. Планирование доставок продукции и их выполнение в соответствии с заказами и заключенными договорами (контрактами).

12.6. Учет выполненных работ по отгрузке продукции.

ФУНКЦИИ

13. В соответствии с основными задачами на отдел сбыта возлагаются следующие функции:

13.1. Составление планов поставок и их увязка с планами производства с целью обеспечения сдачи готовой продукции производственными подразделениями в сроки, по номенклатуре, комплектности и качеству в соответствии с заказами и заключенными договорами.

13.2. Выполнение плана реализации продукции, своевременное получение нарядов, спецификаций и других документов на поставку.

13.3. Контроль выполнения подразделениями организации заказов, договорных обязательств, состояния запасов готовой продукции на складах.

13.4. Приемка готовой продукции от производственных подразделений на склады, рациональное хранение и подготовка к отправке потребителям, определение потребности в транспортных средствах, механизированных погрузочных средствах, таре и рабочей силе для отгрузки готовой продукции.

13.5. Разработка и внедрение стандартов организации по хранению, сбыту и транспортировке готовой продукции, а также мероприятий по совершенствованию сбытовой сети, форм доставки продукции потребителям, сокращению транспортных затрат, снижению сверхнормативных остатков готовой продукции и ускорению сбытовых операций.

13.6. Участие в организации выставок, ярмарок, выставок-продаж и других мероприятиях по рекламе продукции.

13.7. Организация оптовой торговли выпускаемой организацией продукции.

13.8. Участие в рассмотрении поступающих в организацию претензий потребителей и подготовка ответов на предъявленные иски, а также претензий потребителям при нарушении ими условий договоров.

13.9. Учет выполнения заказов и договоров, отгрузки и остатков нереализованной готовой продукции, своевременное оформление сбытовой документации, составление предусмотренной отчетности по сбыту (поставкам) и выполнению плана реализации.

13.10. Координация деятельности складов готовой продукции.

13.11. Создание и поддержание в рабочем состоянии информационной базы данных отдела сбыта, содержащей сведения о покупателях продукции, о конкурентах, производящих аналогичную продукцию, и др.

ПРАВА

14. Отдел сбыта в пределах своей компетенции имеет право:

14.1. Представлять интересы своей организации в других организациях по вопросам, относящимся к производственной деятельности отдела сбыта.

14.2. Требовать и получать от подразделений организации сведения и документы, необходимые для осуществления работы, входящей в компетенцию отдела сбыта.

14.3. Требовать в установленном порядке от подразделений организации данные для проведения анализа сбыта продукции.

14.4. Вести самостоятельную переписку с организациями по вопросам, относящимся к компетенции отдела сбыта и не требующим согласования с руководителем организации, в установленном порядке.

15. Начальник отдела сбыта имеет право*:

15.1. Знакомиться с проектами решений руководства организации, касающимися деятельности отдела сбыта.

15.2. Вносить на рассмотрение руководства организации предложения по совершенствованию работы, связанной с обязанностями, предусмотренными настоящим Положением.

15.3. В пределах своей компетенции сообщать непосредственному руководителю обо всех недостатках в деятельности организации (структурного подразделения, отдельных работников), выявленных в процессе исполнения своих должностных обязанностей, и вносить предложения по их устранению.

15.4. Привлекать специалистов структурных подразделений организации к исполнению возложенных на него обязанностей в случаях, если это предусмотрено положениями о структурных подразделениях, в противном случае - с разрешения руководителя организации.

15.5. Запрашивать лично или по поручению непосредственного руководителя от руководителей структурных подразделений, специалистов информацию и документы, необходимые для исполнения своих должностных обязанностей.

15.6. Подписывать и визировать документы в пределах своей компетенции.

15.7. Вносить на рассмотрение руководителя организации представления о назначении, перемещении, увольнении работников отдела сбыта, предложения об их поощрении или наложении на них взысканий.

15.8. Требовать от руководства организации оказания содействия в исполнении своих должностных обязанностей и реализации прав.

_____________

* Данные пункты включаются в Положение об отделе сбыта, если должностная инструкция начальнику отдела сбыта не разрабатывается.

ВЗАИМООТНОШЕНИЯ. СВЯЗИ

16. Отдел сбыта осуществляет взаимодействие со следующими структурными подразделениями организации:

с бухгалтерией:

получает данные об остатках готовой продукции; сведения о неплатежеспособности заказчиков;

с планово-экономическим отделом:

получает планы производства по объему и номенклатуре;

представляет предложения по корректировке планов исходя из наличия заказов;

с производственным отделом:

получает сведения о выполнении заказов; о планируемых сроках освоения новой продукции;

с техническими отделами:

получает сведения о снятии с производства продукции; о новых изделиях;

с отделом технического контроля:

получает сведения о поступивших рекламациях на продукцию;

с отделом материально-технического снабжения:

получает данные об обеспеченности производства необходимыми материалами и комплектующими изделиями;

представляет заявки на оборудование;

с юридическим отделом:

получает заключенные договоры на поставку продукции;

представляет проекты договоров;

с подразделениями основного производства:

получает информацию о выполнении заказов и сроках их изготовления; акты на сдачу готовой продукции.

ОТВЕТСТВЕННОСТЬ*

_____________

* Данный раздел включается в Положение об отделе сбыта, если должностная инструкция начальнику отдела сбыта не разрабатывается.

17. Начальник отдела сбыта несет ответственность:

за неисполнение (ненадлежащее исполнение) своих должностных обязанностей;

несоблюдение правил внутреннего трудового распорядка, правил и норм охраны труда и пожарной безопасности;

неправильное использование и неполноту использования предоставленных прав;

некачественное исполнение обязанностей подчиненными ему работниками;

низкую исполнительскую и трудовую дисциплину подчиненных ему работников;

причинение материального ущерба организации - в соответствии с действующим законодательством.

18. Ответственность других работников отдела сбыта устанавливается их должностными инструкциями.

Примечание. Положение об отделе сбыта подготовлено на основании квалификационной характеристики «Начальник отдела сбыта», содержащейся в выпуске 2 «Должности служащих для всех видов производств» Единого квалификационного справочника должностей служащих (утвержден постановлением Минтруда РБ от 29.06.2005 № 75), и оформлено в соответствии с требованиями государственного стандарта Республики Беларусь СТБ 6.38-2004 «Унифицированные системы документации. Система организационно-распорядительной документации. Требования к оформлению документов» (утвержден постановлением Комитета по стандартизации, метрологии и сертификации при Совете Министров РБ от 21.12.2004 № 69).

От редакции «Бизнес-Инфо» С 1 июня 2017 г. постановлением Госстандарта РБ от 26.10.2016 № 83 утвержден и введен в действие новый государственный стандарт Республики Беларусь СТБ 6.38-2016 «Унифицированные системы документации Республики Беларусь. Система организационно-распорядительной документации. Требования к оформлению документов».

01.03.2013

Надежда Сакович, экономист