Вопрос-ответ от 25.03.2026
Автор: Бандык О.

После дождя произошло залитие квартиры через стыки стеновых панелей. Кто должен возместить вред собственнику квартиры?


 

Для всех отраслей
Олег Бандык

Олег Бандык
юрист

25.03.2026

ВОПРОС

После дождя произошло залитие квартиры через стыки стеновых панелей.

Кто должен возместить вред собственнику квартиры?

 

ОТВЕТ

Возместить вред должна организация, осуществляющая эксплуатацию жилищного фонда и (или) предоставляющая жилищно-коммунальную услугу по техническому обслуживанию жилого дома, или организация, проводившая работы по замене или ремонту конструктивных элементов, инженерных систем, в период действия гарантийных сроков по проведенным работам.

Вред, причиненный личности или имуществу гражданина, а также вред, причиненный имуществу юридического лица, подлежит возмещению в полном объеме лицом, причинившим вред (ч.1 п.1 ст.933 ГК).

Организации, осуществляющие эксплуатацию жилищного фонда и (или) предоставляющие жилищно-коммунальные услуги, обязаны обеспечивать сохранность, исправное и работоспособное состояние строительных конструкций и инженерных систем жилых домов и надлежащее их содержание в соответствии с законодательством, соблюдение собственниками жилых помещений, нанимателями, арендаторами, лизингополучателями жилых помещений, членами организации застройщиков, дольщиками, заключившими договоры, предусматривающие передачу им во владение и пользование объектов долевого строительства, иными лицами, имеющими право владения и пользования жилыми помещениями, Правил пользования жилыми помещениями, содержания жилых и вспомогательных помещений, утв. постановлением Совмина от 21.05.2013 № 399) (ч.1 п.3 Правил № 399).

Устранение дефектов и неисправностей, которые появились вследствие неисправности конструктивных элементов, инженерных систем не по вине собственников жилых помещений частного жилищного фонда, нанимателей жилых помещений государственного жилищного фонда, лизингополучателей жилых помещений, дольщиков, заключивших договоры, предусматривающие передачу им во владение и пользование объектов долевого строительства, членов организаций застройщиков, в том числе посредством выплаты стоимости причиненного ущерба, производится за счет организаций, указанных в ч.1 п.3 Правил № 399, или за счет организации, проводившей работы по замене или ремонту конструктивных элементов, инженерных систем, в период действия гарантийных сроков по проведенным работам (ч.4 п.8 Правил № 399).

Устранение дефектов и неисправностей, которые появились вследствие неисправности конструктивных элементов, инженерных систем не по вине собственников жилых помещений частного жилищного фонда, лизингополучателей жилых помещений, дольщиков, заключивших договоры, предусматривающие передачу им во владение и пользование объектов долевого строительства, членов организаций застройщиков, не являющихся собственниками объектов недвижимого имущества, производится за счет организации, осуществляющей эксплуатацию жилищного фонда и (или) предоставляющей жилищно-коммунальные услуги, или за счет организации, проводившей работы по замене или ремонту конструктивных элементов, инженерных систем, в период действия гарантийных сроков по проведенным работам (ч.3 п.2 ст.91 ЖК).

Исполнитель в соответствии с законодательством несет материальную ответственность в полном объеме причиненных Потребителю убытков, ущерба его имуществу, явившихся следствием неправомерных действий (бездействия) Исполнителя или подрядной организации при выполнении работ в рамках настоящего договора, а также возмещает вред, причиненный жизни, здоровью Потребителя вследствие неоказания услуг, предусмотренных настоящим договором, либо оказания этих услуг с недостатками, в том числе вследствие применения в процессе оказания указанных услуг изделий (материалов) и технологий, опасных для жизни, здоровья и (или) имущества Потребителя, а также окружающей среды (ч.1 п.8 Типового договора на оказание услуг по техническому обслуживанию жилого дома, утв. постановлением Совмина от 27.01.2009 № 99).

Таким образом, возместить вред должна организация, осуществляющая эксплуатацию жилищного фонда и (или) предоставляющая жилищно-коммунальную услугу по техническому обслуживанию жилого дома, или организация, проводившая работы по замене или ремонту конструктивных элементов, инженерных систем, в период действия гарантийных сроков по проведенным работам.

Организация, осуществляющая эксплуатацию жилищного фонда и (или) предоставляющая жилищно-коммунальные услуги, - организация, осуществляющая эксплуатацию жилищного фонда в соответствии с требованиями актов законодательства, в том числе обязательных для соблюдения технических нормативных правовых актов, и (или) оказывающая жилищно-коммунальные услуги, и (или) осуществляющая управление общим имуществом совместного домовладения (п.37 ст.1 ЖК).

Управление общим имуществом совместного домовладения осуществляется одним из следующих способов:

• непосредственно участниками совместного домовладения, если в собственности у нескольких участников совместного домовладения находится не более десяти объектов недвижимого имущества;

• уполномоченным лицом, назначаемым местным исполнительным и распорядительным органом в случаях, предусмотренных ЖК, в порядке, установленном актами законодательства;

• организацией застройщиков или товариществом собственников;

• иными способами в случаях, предусмотренных Президентом (п.1 ст.151 ЖК).

Таким образом, вред должен быть возмещен либо организацией застройщиков или товариществом собственников, либо уполномоченным лицом.

Указанные организации могут потребовать возместить вред организацию, проводившую работы по замене или ремонту конструктивных элементов, инженерных систем, в период действия гарантийных сроков по проведенным работам.

 

Материал подготовлен по результатам обсуждения в Сообществе

задать вопрос

Вы тоже можете задать свой вопрос экспертам.