Наименование организации

ПРИКАЗ

_________________ № _____

г. __________

О ведении книги замечаний
и предложений
в организации

На основании Закона Республики Беларусь от 18.07.2011 № 300-З «Об обращениях граждан и юридических лиц» и в соответствии с Положением о порядке выдачи, ведения и хранения книги замечаний и предложений, утвержденным постановлением Совета Министров Республики Беларусь от 16.03.2005 № 285,

ПРИКАЗЫВАЮ:

1. Определить местом хранения книги замечаний и предложений ___________________________________________________________________*.

(место, доступное для посетителей)

2. Назначить:

2.1. в период с _____ до ______ ч. ____________________________________

(должность, инициалы, фамилия)

ответственным за хранение книги замечаний и предложений.

В периоды отсутствия (отпуск, командировка, временная нетрудоспособность и др.) ________________________________________________________________

(инициалы, фамилия)

ответственным за хранение книги замечаний и предложений назначить ____________________________________________________________________;

(должность, инициалы, фамилия)

2.2. в период с _____ до ______ ч. ____________________________________

(должность, инициалы, фамилия)

ответственным за хранение книги замечаний и предложений.

В периоды отсутствия (отпуск, командировка, временная нетрудоспособность и др.) ________________________________________________________________

(инициалы, фамилия)

ответственным за хранение и ведение книги замечаний и предложений назначить ___________________________________________________________.

(должность, инициалы, фамилия)

3. Ответственным лицам за хранение книги замечаний и предложений:

3.1. разместить в доступном месте (информационный стенд, специальная папка с информацией либо электронное информационное табло и т. п.) информацию о месте нахождения книги замечаний и предложений, лице, ответственном за ее хранение;

3.2. хранить и выдавать книгу замечаний и предложений в порядке, установленном законодательством и локальными правовыми актами.

4. Назначить ______________________________________________________

(должность, инициалы, фамилия)

ответственным за ведение делопроизводства по замечаниям и предложениям, внесенным в книгу замечаний и предложений.

В периоды отсутствия (отпуск, командировка, временная нетрудоспособность и др.) __________________________________________ ответственным за ведение

(инициалы, фамилия)

делопроизводства по замечаниям и предложениям, внесенным в книгу замечаний и предложений, назначить _______________________________________________.

(должность, инициалы, фамилия)

5. Ответственному лицу за ведение делопроизводства по замечаниям и предложениям, внесенным в книгу замечаний и предложений:

5.1. обеспечить порядок ведения делопроизводства по замечаниям и предложениям, внесенным в книгу замечаний и предложений, в соответствии с законодательством и локальными правовыми актами;

5.2. осуществлять контроль за соблюдением ответственным структурным подразделением, лицом сроков рассмотрения замечаний и предложений, внесенных в книгу замечаний и предложений, и дачи ответов по ним;

5.3. представлять сведения о внесенных в книгу замечаниях и предложениях и результатах их рассмотрения ___________________________________________;

(должность, инициалы, фамилия)

5.4. ежемесячно до 10-го числа месяца, следующего за отчетным, представлять руководителю организации (лицу, исполняющему обязанности в его отсутствие) информацию о внесенных в книгу замечаниях и предложениях и результатах их рассмотрения.

6. Контроль за исполнением приказа возложить на _______________________.

(должность, инициалы, фамилия)

7. ________________________ ознакомить заинтересованных лиц с приказом.

(должность, инициалы, фамилия)