Материал помещен в архив

ВОПРОС: В ходе личного приема гражданин задал вопрос, не относящийся к компетенции организации.

Правомерен ли в данном случае отказ гражданину в приеме?

ОТВЕТ: Правомерен.

Статья 6 Закона Республики Беларусь от 18.07.2011 № 300-З «Об обращениях граждан и юридических лиц» (далее - Закон) регулирует вопросы личного приема граждан.

Так, должностные лица организаций, проводящие личный прием, а также работники организаций, уполномоченные осуществлять предварительную запись на личный прием, вправе отказать в личном приеме, записи на личный прием в случае обращения по вопросам, не относящимся к компетенции этих организаций.

Если решение вопросов, изложенных в ходе личного приема, не относится к компетенции организации, в которой проводится личный прием, соответствующие должностные лица не рассматривают обращение по существу, а разъясняют, в какую организацию следует обратиться для решения вопросов, изложенных в обращении (часть первая п.4 ст.10 Закона).

Справочно Для более детального изучения см. раздел подборки «Работа с обращениями граждан и юридических лиц».

09.09.2016

Екатерина Дернович, научный сотрудник отдела документоведения Белорусского научно-исследовательского института документоведения и архивного дела