Материал помещен в архив. Актуальный материал по теме см. здесь

ВОПРОС

Заполняется ли графа «Отметка о снятии с контроля» журнала регистрации обращений граждан? И если да, то в каких случаях?

ОТВЕТ

В графе «Отметка о снятии с контроля» регистрационно-контрольной формы регистрации обращений заявителей указываются наименование должности, инициалы и фамилия лица, принявшего решение о снятии обращения с контроля, дата снятия с контроля.

Пример Обращение снять с контроля. Начальник управления делопроизводства и контроля исполнения В.О.Симанович. 06.03.2020.

Отметка о снятии с контроля входит в состав реквизитов регистрационно-контрольной формы регистрации обращений граждан и юридических лиц (приложение к Положению о порядке ведения делопроизводства по обращениям граждан и юридических лиц в государственных органах, иных организациях, у индивидуальных предпринимателей, утвержденному постановлением Совета Министров Республики Беларусь от 30.12.2011 № 1786).

От редакции «Бизнес-Инфо» С 2 января 2023 г. в гриф приложения к Положению № 1786 постановлением № 877 внесены изменения, не повлиявшие на суть материала. Комментарий см. здесь.

Обращения граждан и юридических подлежат контролю с целью их своевременного доведения до исполнителей, а также соблюдения сроков исполнения. Соответственно, в регистрационно-контрольных формах всех обращений заполняется графа «Отметка о снятии с контроля».

Справочно Подробно см. подборку «Работа с обращениями граждан и юридических лиц».

17.03.2020

Екатерина Дернович, старший научный сотрудник отдела документоведения Белорусского научно-исследовательского института документоведения и архивного дела