Защита прав потребителей

организация, индивидуальный предприниматель, осуществляющие на территории Республики Беларусь деятельность по реализации приобретенного товара другим организациям, индивидуальным предпринимателям, иным физическим лицам для использования его в предпринимательской деятельности или в иных целях, не связанных с личным, семейным, домашним и иным подобным использованием;
физическое лицо, имеющее намерение заказать или приобрести либо заказывающее, приобретающее товар (работу, услугу) или использующее товар (результат работы, услугу) исключительно для личных, семейных, домашних и иных нужд, не связанных с осуществлением предпринимательской деятельности;
физическое лицо, имеющее намерение заказать или приобрести либо заказывающее, приобретающее товар (работу, услугу) или использующее товар (результат работы, услугу) исключительно для осуществления предпринимательской деятельности;
физическое лицо, индивидуальный предприниматель или юридическое лицо, имеющие намерение заказать или приобрести либо заказывающие, приобретающие товар (работу, услугу) или использующие товар (результат работы, услугу) исключительно для личных, семейных, домашних и иных нужд, не связанных с осуществлением предпринимательской деятельности.

Есть несколько правильных ответов!

Кассовый чек.
Квитанция к приходному кассовому ордеру, товарный чек.
Документ (карт-чек, чек и др.), подтверждающий совершение платежа посредством банковских платежных карточек, электронных денег, систем дистанционного банковского обслуживания, автоматизированной информационной системы единого расчетного и информационного пространства.
Иной платежный документ в соответствии с законодательством.
Надлежащим образом оформленная инструкция по эксплуатации, руководство пользователя, иной документ, содержащий сведения о наименовании продавца (исполнителя), наименовании, цене товара (работы, услуги).

Есть несколько правильных ответов!

договорные отношения между физическими лицами, если они не вытекают из осуществления предпринимательской, ремесленной деятельности или деятельности в сфере агроэкотуризма;
отношения по приобретению товаров, выполнению работ и оказанию услуг для нужд организаций;
отношения между потребителями и изготовителями, продавцами, поставщиками, представителями, исполнителями, ремонтными организациями, возникающие из договоров розничной купли-продажи, подряда, аренды, страхования, хранения, энергоснабжения, комиссии, перевозки пассажира, перевозки груза, возмездного оказания услуг и иных подобных договоров;
отношения, возникшие в связи с приобретением товаров для осуществления предпринимательской деятельности;
отношения граждан с производственными и потребительскими кооперативами, хозяйственными товариществами и другими организациями, если они возникают в связи с членством гражданина в этих организациях и не связаны с выполнением работ, оказанием услуг этими организациями своим членам.

Да, направление претензии продавцу (исполнителю, подрядчику) является обязательным.
Нет, направление претензии продавцу (исполнителю, подрядчику) не является обязательным.
Нет, за исключением случаев, предусмотренных другими законодательными актами.

Есть несколько правильных ответов!

В суд по месту жительства (нахождения) ответчика.
В суд по месту жительства или нахождения истца.
В суд по месту исполнения договора.
В суд по месту причинения вреда.

25 базовых величин.
5 базовых величин.
5 % от цены иска - если требования имущественного характера, 3 базовые величины - по требованиям неимущественного характера.
Истец освобождается от уплаты государственной пошлины.

Да.
Нет.
Да, при условии получения согласования местных исполнительных и распорядительных органов.

Да, вправе.
Нет, не вправе.
Да, вправе, за исключением случая, когда продавец явно определил, что соответствующие товары не предназначены для продажи.

2 года со дня реализации товара потребителю.
1 год с даты выпуска (производства) товара.
3 года со дня реализации товара потребителю.
10 лет со дня реализации товара потребителю.

Да.
Нет.
Нет, при условии, что более 50 % жителей подъезда (дома) проголосовали за предоставление дополнительных жилищно-коммунальных услуг.

Не позднее чем за 7 дней до начала перерыва оказания услуг.
Не позднее чем за 2 дня до начала перерыва оказания услуг.
В течение 3 часов с начала перерыва оказания услуг.
Не позднее чем за 24 часа до начала перерыва оказания услуг.

Продавец за свой счет.
Покупатель за свой счет.
Покупатель за счет продавца.
Продавец, но за счет покупателя.

Да.
Нет.
Да, если такое право предусмотрено в договоре, заключенном между сторонами.

Да, но только упакованные товары при условии сохранения целостности упаковки.
Да.
Нет.

Да.
Нет.
На усмотрение продавца при условии сохранения целостности упаковки.

Да.
Нет.

Да, вправе.
Нет.
Вправе только общественные объединения потребителей.
Вправе только местные исполнительные и распорядительные органы.