Пособие
от 18.01.2017
Автор: Дернович Е.
Организация работы с электронными обращениями граждан, в том числе индивидуальных предпринимателей, и юридических лиц
СОДЕРЖАНИЕ
Понятие и требования к электронным обращениям
Регистрация электронных обращений
Рассмотрение электронных обращений
Хранение электронных обращений