Дайджест важных новостей для бизнеса Беларуси

Доходы населения растут, а ВВП и количество интернет-магазинов сокращаются. Следим за новостями бизнеса Беларуси вместе с телеграм-каналом «По делу».

В Беларуси готовятся принять «закон о маркетплейсах»

В перспективном законе о регулировании цифровых платформ хотят сформулировать, что такое посредническая цифровая платформа, прописать права и обязанности операторов и пользователей таких платформ (например, требования к содержанию пользовательских соглашений), заявили в МАРТ.

Причем новый нормативный правовой акт затронет деятельность всех посреднических цифровых платформ, а не только торговых интернет-площадок. Ресурсы, на которых можно заказать услуги (доставку, такси), также оказываются в сфере его действия.

Вероятнее всего, иностранные посреднические платформы, которые оказывают услуги на территории Беларуси, обяжут создать юрлицо или филиал в нашей стране.

Отдельно определят значимые посреднические цифровые платформы. За основу градации возьмут количество уникальных посетителей за минувший год. Такие ресурсы внесут в отдельный реестр. Для них могут установить дополнительные требования и ограничения.

Документ должен уравновесить интересы крупных онлайн-площадок, продавцов и владельцев пунктов выдачи заказов.

Почему это важно для бизнеса:

• Появятся правила работы с платформами. Сейчас отношения между продавцами и маркетплейсами регулируются офертами, которые площадки могут менять в одностороннем порядке. Закон должен установить баланс интересов и защитить продавцов от произвольных изменений условий.

• Возрастет комплаенс-нагрузка на площадки и косвенно - на продавцов. Платформам придется перестраивать процессы, документы, модерацию, обмен данными с госорганами. В реальности часть издержек обычно перекладывается в комиссии, штрафы, ужесточение требований к карточкам товара и срокам обработки возвратов.

• Для интернет-магазинов возможны новые обязательства по ассортименту. Если продукция подпадает под требование об «обязательном перечне товаров», это может привести к необходимости дополнительных оборотных средств и более сложного планирования закупок/наличия.

Рекомендации для собственников и руководителей:

• Учитывайте российский закон о маркетплейсах, который обязывает площадки проверять продавцов перед допуском на платформу, указывать в карточке, что платформа не продает предлагаемый товар сама, предупреждать продавцов о предоставлении скидки на товар за счет партнера не менее чем за пять рабочих дней. Документ регулирует вопросы продвижения карточек в поисковой выдаче, ограничения доступа к личному кабинету селлеров, условия изменения договора между оператором и продавцом. Скорее всего, белорусский аналог возьмет многие положения из закона РФ, поэтому уже сейчас можно прогнозировать, какие изменения могут произойти в экономике взаимодействия с платформами.

• Если вы продавец на маркетплейсах - заранее готовьте «пакет прозрачности». Усиление требований к информации и защите прав потребителей обычно означает: больше проверок карточек товара, происхождения, гарантий, условий возврата. Практика показывает, что выигрывают продавцы, у которых заранее выстроены документы, стандарты ответов и контроль качества (а не «тушение пожаров» по жалобам). Экономический эффект от такой подготовки - сокращение операционных издержек и сохранение выручки.

• Если вы развиваете собственный интернет-магазин - проверьте, попадаете ли вы под исключения. В проекте отдельно выделяется понятие «фирменного интернет-магазина» и приводятся критерии (в том числе доля разновидностей товаров производителя - не менее 75 %). Это важно, чтобы понимать, коснется ли вас требование по обязательному перечню товаров и согласованиям.

Сотрудники эффективно работают лишь 4-6 часов в день

Аналитический центр Битрикс24 подготовил «Карту продуктивности Беларуси 2026». В исследовании приняли участие респонденты из 136 компаний из 12 городов страны.

Как выяснилось в ходе опросов, около 50 % респондентов выполняют большую часть задач за 4-6 часов. 90 % сотрудников отвлекаются в рабочее время. Каждая вторая задача отсеивается из-за устных распоряжений и отсутствия системного подхода к организации рабочих процессов. Общие итоги:

• 46,3 % респондентов эффективны 4-6 часов в день - это самый популярный сценарий;

• 30,9 % сохраняют продуктивность 6-8 часов;

• 18,4 % продуктивны менее 4 часов в день;

• лишь 4,4 % способны работать эффективно более 8 часов.

По мнению экспертов, это подтверждает глобальный тренд: реальная эффективность давно не равна количеству часов, проведенных на рабочем месте.

Что касается отвлечения от рабочего процесса в течения дня, то здесь показатели такие:

• 25,7 % - отвлекаются до 30 минут в день;

• 33,8 % - от 30 минут до часа;

• 19,9 % - от 1 до 2 часов;

• 11 % - более 2 часов ежедневно;

• 9,6 % - вообще не отвлекаются.

А вот почему работники «забывают» про задачи:

• 50 % респондентов обозначили, что задачи чаще всего «теряются» из-за устной постановки;

• 18,4 % - «не видят» задачи в мессенджерах;

• 5,8 % - «пропускают» поручения в электронной почте и заметках;

• 25,8 % участников опроса отметили, что цели у них под контролем.

Большинство (68,4 %) считают эффективность зоной своей личной ответственности. Самые продуктивные сотрудники, с их слов, обитают в Минске. Здесь продуктивными себя посчитали 68 % от общего числа опрошенных. 47 % используют таск-менеджеры.

Почему это важно для бизнеса:

• Ориентация на результат. Если почти половина сотрудников эффективна лишь 4-6 часов, а 18 % - менее 4 часов, получается, значительная часть фонда оплаты труда уходит на непродуктивное время. В МСБ, где каждый рубль на счету, это критично. Повышение производительности труда за счет сокращения потерь времени может напрямую увеличить прибыль компании, сократить упущенную выгоду.

• Цена управленческих ошибок выше: если «теряется каждая вторая задача», это быстро превращается в срыв поставок, провалы в продажах, недовольных клиентов и прямые потери выручки.

• Цифровые инструменты реально помогают. Почти половина респондентов используют системы управления задачами, и они показывают лучшие результаты. Внедрение даже базовых инструментов (таск-трекеры, CRM) может дать измеримый экономический результат за счет устранения потерь времени и иных, указанных выше.

Рекомендации для собственников и руководителей:

• Внедрите «часы сосредоточенной работы». Например, с 10:00 до 13:00 - «часы напряженной работы» (минимум собраний, сообщения в чат только срочные). С 15:00 до 17:00 - «время коммуникации» (проводите летучки, мозговые штурмы, обсуждения). Это позволит получить продуктивный отрезок времени.

• Запретите «устные задачи без фиксации». Правило простое: если задача влияет на деньги, сроки, качество или клиента - она должна быть зафиксирована в едином месте (таск-менеджер/корпоративный портал). Это позволит минимизировать их потерю.

• Выберите единый инструмент: простой, удобный и реально используемый командой. Закрепите: где ставим задачи, согласовываем, храним файлы, считаем сроки. Смешивание «система + мессенджер + блокнот» неизбежно порождает дубли, потери и конфликты ответственности.

• Автоматизируйте рутину. Автоматизация освободит для сотрудников дополнительное время и позволит им выполнять больший объем работы.

Доходы населения растут, а ВВП сокращается

Реальные располагаемые денежные доходы населения (т. е. за вычетом налогов, сборов и взносов, скорректированные на индекс потребительских цен на товары и услуги) в январе 2026 года выросли на 7,5 % к уровню января 2025 года, сообщили в Белстате.

В общем объеме денежных доходов оплата труда занимает 65,5 %, трансферты населению (пенсии, пособия, стипендии и другие) - 22,4 %, доходы от предпринимательской и иной деятельности, приносящей доход, - 7 %, доходы от собственности и прочие доходы - 5,1 %.

Также стало известно, что объем ВВП за январь-февраль в текущих ценах составил 43,9 млрд BYN (около $14,8 млрд), снизившись в сопоставимых ценах на 1,2 % к уровню января-февраля 2025 года.

Почему это важно для бизнеса:

• Потребительский спрос может поддерживаться доходами, но это не гарантирует рост продаж всем. Для бизнеса в сфере розничной торговли и услуг это условный позитивный сигнал - клиенты готовы тратить.

• Рост доходов повышает давление на зарплаты. Если у населения растут реальные доходы, рынок труда быстрее «переоценивает» стоимость сотрудников, а для МСП это риск ускорения роста фонда оплаты труда без сопоставимого роста выручки.

• Доля предпринимательских доходов остается скромной. На доходы от предпринимательской деятельности приходится всего 7 % от общих доходов населения. Это говорит о том, что малый бизнес по-прежнему не является значимым источником благосостояния для большинства белорусов.

Рекомендации для собственников и руководителей:

• Используйте окно возможностей в рознице. Пока доходы населения растут, а промышленность буксует - потребительский спрос смещается в сторону торговли и услуг. Если вы работаете в B2C-сегменте, это время для активного развития.

• Подготовьтесь к росту зарплатных ожиданий без потери эффективности. Привяжите переменную часть к измеримым метрикам (выручка/маржа/сроки/качество), пересмотрите нормы и загрузку, автоматизируйте рутину. Рост ФОТ без роста производительности - одна из главных ловушек в сложившейся макрокартине.

• Рассмотрите экспортные возможности. Если внутренний спрос от промышленности падает, а потребительский сегмент ограничен - возможно, стоит искать клиентов за рубежом. Используйте инструменты БУТБ, БелТПП, программы поддержки экспорта.

За год на 6 тысяч сократилось количество интернет-магазинов

Как отметил заместитель начальника управления защиты прав потребителей и контроля за рекламой Министерства антимонопольного регулирования и торговли Юрий Пырьев, сейчас в Беларуси насчитывается почти 24,9 тысячи официальных интернет-магазинов - столько включено в Торговый реестр. Об этом сообщает газета «Рэспублiка».

Розничную торговлю осуществляют 15 853 субъекта предпринимательской деятельности. Из них 8426 - юрлица и 7427 - индивидуальные предприниматели.

В прошлом году контролирующие органы рассмотрели 11,3 тысячи жалоб потребителей на онлайн-торговлю. Это на 5 % больше, чем в 2024 году.

Чаще всего потребители жалуются на следующие недостатки в онлайн-торговле:

• недостоверная визуальная информация о товаре;

• отказ разбираться с недостатками товара;

• отказ в гарантийном ремонте;

• несоблюдение сроков возврата денежных средств, проведения проверок и экспертиз;

• навязывание дополнительных товаров и услуг;

• установление минимальной суммы покупки.

Отметим, что в начале 2025 года в Беларуси была зарегистрирована почти 31 тысяча интернет-магазинов, то есть за год их число сократилось на 6 тысяч.

Почему это важно для бизнеса:

• С 2026 года действуют новые ограничения для ИП. Они не вправе продавать другим ИП или юрлицам товары, если не являются их производителями. Это отчасти объясняет сокращение числа интернет-магазинов: некоторые ИП-перепродавцы вынуждены либо закрываться, либо перерегистрироваться в юрлица.

• Запрет на популярную бизнес-модель. Социальные сети, включая Instagram, TikTok, Telegram и Viber, не признаются самостоятельными торговыми площадками. Для законной работы интернет-магазин обязан: иметь собственный сайт в доменной зоне .BY или .БЕЛ; быть зарегистрированным в Торговом реестре; размещать на сайте полную информацию о продавце и пр.

• Контроль за онлайн-торговлей усиливается. Рост обращений потребителей (+5 % за год), увеличение числа предписаний и протоколов - это сигнал: регулятор активизируется. Нарушения обходятся дорого - как в виде штрафов, так и в виде репутационных потерь.

Рекомендации для собственников и руководителей:

• Проведите аудит соответствия требованиям. На главной странице сайта интернет-магазина продавец должен довести до сведения потребителя информацию о себе: наименование организации, место нахождения, УНП; для ИП - фамилию, имя, отчество, адрес, сведения о госрегистрации; режим работы; дату регистрации в Торговом реестре; способы оплаты и доставки. Проверьте, всё ли на месте.

• ИП-перепродавцам - определитесь с моделью работы. МАРТ обозначил две законные модели работы для ИП на маркетплейсах в 2026 году: розничная торговля (если ИП через маркетплейс продает товары конечному потребителю - физическому лицу) и продажа товаров собственного производства. Если ваша модель не вписывается - рассмотрите регистрацию юрлица.

• Помните, что реализация товара посредством социальных сетей и интернет-мессенджеров не допускается. Социальные сети могут использоваться исключительно как канал рекламы и коммуникации с покупателями.

• Инвестируйте в качество сервиса. В условиях консолидации рынка выживают те, кто обеспечивает лучший клиентский опыт: быстрая доставка, честное описание товаров, оперативное решение проблем. Это становится главным конкурентным преимуществом.

На поддержку предпринимателей выделят почти 4 млн BYN

Белорусский фонд финансовой поддержки предпринимателей информирует о проведении конкурсного отбора инвестиционных проектов и бизнес-проектов. Срок приема заявок: с 18 по 31 марта 2026 года. Общая сумма выделяемых денежных средств - более 3,88 млн BYN.

Субъектам малого (среднего) предпринимательства готовы оказать следующие виды финансовой поддержки:

• заем (предоставление денежных средств на возвратной возмездной основе);

• лизинг имущества (предоставление имущества на условиях финансовой аренды).

Государственная финансовая поддержка предоставляется:

1) на основании конкурсного отбора;

2) при реализации инвестиционных проектов, бизнес-проектов по следующим направлениям:

- создание, развитие и расширение производства продукции (товаров, выполнения работ, оказания услуг);

- организация, развитие производства, реализация экспортоориентированной, импортозамещающей продукции;

- производство продукции, направленной на энерго- и ресурсосбережение;

- внедрение новых технологий;

3) в целях: возведения, реконструкции, модернизации, технической модернизации, ремонта капитальных строений (зданий, сооружений), изолированных помещений, проведения ремонтно-реставрационных работ и монтажа всех видов оборудования, приобретения капитальных строений (зданий, сооружений), изолированных помещений, приобретения машин и оборудования, транспортных средств, специальных устройств и приспособлений, инструментов, приобретения комплектующих изделий, сырья, материалов, программного обеспечения (его обновления), товаров (работ, услуг) для собственного производства продукции (товаров, выполнения работ, оказания услуг);

4) при наличии обеспечения исполнения обязательств;

5) на условиях срочности и возвратности:

- денежные средства на условиях займа - до 5 лет,

- имущество на условиях финансовой аренды (лизинга) - от одного года до 5 лет;

6) плата за пользование государственной финансовой поддержкой устанавливается в размере ставки рефинансирования (9,75 % годовых), установленной Национальным банком Республики Беларусь.

Общая сумма финансовой поддержки одному субъекту малого предпринимательства не может превышать 25 000 базовых величин (до 1,125 млн BYN). Для субъекта среднего предпринимательства максимальная планка установлена в размере 50 000 базовых величин (до 2,250 млн BYN).

Подробнее об условиях участия можно узнать по ссылке.

Почему это важно для бизнеса:

• Ставка 9,75 % годовых (ставка рефинансирования) довольно приемлемая на фоне стандартных банковских кредитов для бизнеса. При займе на 5 лет экономия на процентах может составить тысячи рублей.

• Поддержка приоритетных направлений. Конкурс ориентирован на производство, экспорт, импортозамещение, энергосбережение и внедрение новых технологий. Если ваш проект соответствует этим приоритетам - самое время заявить о себе.

• Короткое «окно» приема заявок (две недели) означает, что выигрывают компании с готовыми расчетами, подтвержденными сметами/коммерческими предложениями и заранее оформленным обеспечением. Остальные рискуют не успеть даже при хорошем проекте.

Рекомендации для собственников и руководителей:

• Сформулируйте «государственную логику» проекта. В заявке и пояснительной части прямо привяжите проект к направлениям конкурса: импортозамещение, экспорт, энерго - и ресурсосбережение, внедрение технологий. Это упрощает оценку и снижает риск «размытых» формулировок.

• Проверьте соответствие критериям. Напомним, что малыми организациями считаются зарегистрированные в Республике Беларусь коммерческие организации со средней численностью работников за календарный год до 100 человек включительно. К субъектам среднего предпринимательства - от 101 до 250 человек включительно. Убедитесь, что ваше предприятие соответствует критериям малого или среднего бизнеса.

• Сделайте финансовую модель в двух сценариях: базовый и стресс (рост стоимости оборудования/сырья, задержка запуска, снижение продаж). Для конкурсного отбора важно показать устойчивость проекта и способность обслуживать обязательства.

Эти новости собрал телеграм-канал «По делу»

На канале вы найдете ключевые события бизнеса и экономики Беларуси, а также аналитику рынков и практические выводы для управленцев.

Подписывайтесь и экономьте время на принятие решений.

Некогда читать всё? Читайте самое важное!