Дайджест важных новостей для бизнеса Беларуси

За I квартал МАРТ выдал 2,4 тысячи разовых лицензий, а экспорт белорусских грузов через порты РФ вырос на 11 %. Следим за новостями бизнеса Беларуси вместе с порталом «По делу».

В I квартале МАРТ выдавал по 40 лицензий в день

В январе-марте 2026 года Министерство антимонопольного регулирования и торговли выдало более 2,4 тысячи лицензий на экспорт и импорт отдельных видов товаров.

На какие товары лицензии выдавали чаще всего:

• товары, в отношении которых введены временные ограничения, - 44 %;

• алкогольная продукция - 30 %;

• средства защиты растений - 12 %;

• озоноразрушающие вещества и продукция, их содержащая, - 4 %;

• радиоэлектронные средства - 4 %;

• остальные товары - 6 %.

За первые три месяца зафиксировано более 35 отказов. Это на 46,2 % больше, чем за аналогичный период 2025-го.

Наиболее популярные ошибки заявителей:

1. Неверное заполнение заявления на выдачу лицензии (ошибки в указании кода ТН ВЭД ЕАЭС, неполное описание товара, неверное указание единицы измерения количества товара, страны происхождения, страны назначения, страны продавца, неправильный выбор типа лицензии, технические ошибки и иные).

2. Неполный комплект документов для получения разовой лицензии (например, предоставление только рамочного контракта, в котором отсутствуют сведения о наименовании товара, его количестве, стоимости).

3. Отсутствие документа, подтверждающего полномочия представителя заявителя.

Почему это важно для бизнеса:

• Лицензирование - это не формальность. Лицензирование экспорта и импорта направлено в первую очередь на поддержку отечественных производителей и обеспечение потребностей внутреннего рынка. Такой подход относится к мерам нетарифного регулирования и применяется в стратегически важных сферах. Если ваш бизнес работает с любой из перечисленных товарных групп, получение лицензии - обязательное условие законной внешнеторговой деятельности.

• В топе лицензируемых позиций - категории, с которыми часто работает именно МСБ: алкоголь, товары под временными ограничениями (медицинское оборудование, машины, приборы, станки и механизмы разного назначения и пр.), а также отдельные химические вещества.

• Срыв контрактов и штрафы. Отказ в лицензии означает, что вы не сможете вовремя отгрузить продукцию или получить товар. Это ведет к срыву сроков по договорам, выплате неустоек иностранным партнерам и прямой потере выручки.

Рекомендации для собственников и руководителей:

• Проверьте номенклатуру. Регулярно сверяйте коды ТН ВЭД вашей продукции с актуальными постановлениями Совета Министров о введении временных мер. Перечень лицензируемых товаров меняется в течение года - следите за обновлениями на сайте МАРТ и Национальном правовом Интернет-портале (pravo.by).

• Не подавайте «рамку» вместо документов по конкретной поставке: если лицензия разовая, заранее готовьте спецификации/приложения, где есть наименование, количество (единицы), цена (валюта), страны назначения/отправления и происхождения.

• Проверьте полномочия подписанта/представителя: доверенность, приказ или иной документ лучше прикладывать сразу, чтобы не получать формальный отказ.

• Учитывайте сроки. Стандартный срок рассмотрения заявления и выдачи разовой лицензии составляет 15 рабочих дней. Закладывайте этот срок в логистику и переговоры с контрагентами, чтобы избежать задержек поставок.

В январе-марте экспорт белорусских грузов через порты РФ вырос на 11 %

Как рассказал в эфире «Первого информационного» министр транспорта и коммуникаций Алексей Ляхнович, в основном отправка продукции осуществляется через девять портов, основными из которых являются морские гавани Санкт-Петербурга.

В поставках на экспорт через российские порты задействованы два основных соглашения - по перевозке нефтепродуктов и по перевалке отдельных видов грузов.

Также продолжается прямая отправка грузов в Китай в рамках сервиса «Колосок»:

- Это позволит нашим грузоотправителям отправлять небольшие партии грузов в сторону Китая. Мы этот сервис сейчас обкатаем на Китае, потом посмотрим и будем обкатывать на других странах. Это дает возможность попасть на рынок той страны, в которую мы поедем. Второе: железная дорога все равно сегодня дешевле, чем автомобильный транспорт, - подчеркнул министр.

Почему это важно для бизнеса:

• Инфраструктура развивается, но имеет ограничения. Сложность в наращивании экспорта белорусских товаров заключается в ограниченной пропускной способности железной дороги в направлении северо-западных портов РФ. Планирование объемов поставок и заблаговременное бронирование мест остаются актуальными для всех участников рынка.

• Железная дорога дешевле автотранспорта. Железнодорожная доставка быстрее морского фрахта в 2-3 раза и при этом значительно дешевле авиа. Доставка по ж/д особенно выгодна для грузов весом от 500 кг до нескольких тонн, когда авиа уже слишком дорого, а ждать морем 40+ дней нет возможности.

• Доступ к рынку Китая для малых партий. Появление сервиса по принципу LCL (Less than Container Load - сборный груз) снимает барьер «высокого входа». Теперь фермерское хозяйство или малый цех могут отправить несколько палет своей продукции в КНР в общем составе.

Рекомендации для собственников и руководителей:

• Планируйте экспорт заранее. Поскольку инфраструктура развивается под конкретные объемы, заявляйте о своих потребностях в Министерство транспорта и коммуникаций или профильные ассоциации уже сейчас. Чем раньше ваш объем попадет в «сводные таблицы», тем меньше шансов столкнуться с дефицитом контейнеров в пиковые периоды.

• Оцените, подходит ли ваш товар для ЖД-экспорта. Железная дорога подходит для большинства коммерческих грузов. Особенно востребована для перевозки промышленного оборудования, строительных и отделочных материалов, электроники и комплектующих, текстиля и одежды, запчастей, товаров для дома и мебельной фурнитуры, химии и сырья (при наличии разрешительной документации).

• Изучите механику «Колоска» и палетных отправок. Если ваш товар потенциально интересен рынку Китая, свяжитесь с экспедиторами или напрямую с Белорусской железной дорогой, чтобы получить актуальные тарифы на отправку одного палето-места в контейнерном сервисе. Тестовые 2-3 палеты - несоизмеримо меньший финансовый риск, чем попытка продать сразу фуру или 40-футовый контейнер.

Высокотехнологичное производство сыров запускают в Горках

В мае завершится строительство сыродельного цеха на предприятии «Молочные горки», сообщает sb.by. Это позволит вдвое увеличить выпуск сыров предприятием после выхода нового цеха на проектную мощность и расширить их линейку.

Реализация сыров увеличилась с 216 тонн в 2022 году до почти 2 тысяч тонн в 2025-м. За этот же период почти в 2,5 раза увеличилось производство сливочного масла, в 10 раз - кисломолочных напитков.

После ввода в строй нового сыродельного цеха на предприятии рассчитывают в том числе завоевать премиальный сегмент рынка. Сразу после запуска мощность цеха сохранится на базовом уровне и будет составлять 20 тонн в сутки, но в перспективе производительность возрастет до 40 тонн. Общая производительность цеха составит около 14,4 тысячи тонн сыров в год различных марок и наименований, включая халяльные сыры, пармезаны, маасдам и пр.

Почему это важно для бизнеса:

• Молочная отрасль - один из локомотивов белорусского экспорта. История предприятия - наглядный пример того, как последовательные инвестиции в модернизацию и выход на новые ниши (твердые и элитные сыры, халяльная сертификация, арабские рынки) дают кратный рост выручки. Экспорт компании вырос в 2,2 раза за три года - притом что она работает в высококонкурентной среде.

• Производство сыров в Беларуси наращивается - конкуренция на внутреннем рынке будет расти. Компании, занимающиеся дистрибуцией или розничной торговлей молочной продукцией, должны учитывать, что предложение сыров на рынке будет существенно увеличиваться. Это хорошая новость для покупателей и торговых сетей, однако для местных производителей-конкурентов, работающих в премиум-сегменте, означает усиление ценового давления.

• Сертификация «халяль» открывает новые рынки. Предприятие успешно прошло сертификацию по системе «халяль» и планирует развивать торговлю с арабскими странами. Страны Ближнего Востока и Юго-Восточной Азии - быстрорастущие рынки с высоким спросом на молочную продукцию.

Рекомендации для собственников и руководителей:

• Изучите опыт «Молочных горок» как практический пример экспортной стратегии. Компания последовательно шла от базовой переработки молока к производству продуктов с высокой добавленной стоимостью (твердые и элитные сорта сыра), параллельно осваивая новые рынки сбыта. Это применимо и в других отраслях: чем выше степень переработки продукта, тем выше экспортная маржа.

• Рассмотрите сертификацию «халяль» как инструмент выхода на новые рынки. Если ваш бизнес связан с производством или переработкой продуктов питания, сертификат «халяль» открывает доступ к рынкам с населением более 1,8 миллиарда человек. В Беларуси сертификацию проводит ряд аккредитованных организаций - уточните актуальный перечень в Госстандарте.

• Обратите внимание на ниши внутри заданного тренда: производство свежих и мягких сыров с коротким циклом оборачиваемости; контрактное изготовление сыров под СТМ для розничных сетей; глубокую переработку сыворотки - побочного продукта, объемы которого возрастут с запуском всех новых мощностей.

• Планируйте инвестиции с горизонтом 3-5 лет. Пример этого предприятия показывает: решение о строительстве цеха принималось в 2022 году, отдача начнется в 2026-2027-м. Составьте инвестиционный план с четкими этапами, источниками финансирования и контрольными точками - это снизит финансовые риски при реализации крупных проектов.

За пять лет осведомленность о CRM-системах выросла почти в 2 раза

По данным опроса представителей 500 белорусских компаний, проведенного независимой исследовательской компанией МАСМИ (Беларусь) совместно с Битрикс24 (Беларусь), 93,8 % из них знают, что такое CRM (Customer Relationship Management, система управления взаимоотношениями с клиентами). Причем в средних по размеру компаниях (51-250 сотрудников) этот показатель составил 100 %. Для сравнения: в 2021 году о CRM-системах знали только 50 % опрошенных.

Ниже всего осведомленность о CRM у компаний из Могилевской области (78,5 %) и среди микробизнеса (до 10 сотрудников) - 83,8 %.

Примечательно, что пик внедрения CRM пришелся на 2020-2021 годы - тогда к системе обратились 28,1 % опрошенных (период цифровизации). В 2022-2023-м ее подключили 19,1 % респондентов, а в 2024-2025-м - 17,5 %. То есть за последние 5 лет ее подключили 64,7 % опрошенных активных пользователей CRM всех видов.

Основными причинами принятия решения о внедрении CRM стали (оценка важности причин от 1 до 10):

• много времени тратится на рутину и операционные процессы - 8;

• теряется история общения с клиентом - 8;

• растет количество сотрудников, нужны единообразные рабочие процессы - 7,9;

• отделу маркетинга нужно оценивать качество лидов - 7,3;

• не могу прогнозировать выручку - 7,2;

• менеджеры забывают звонить клиентам - 7,2.

Пользу от внедрения CRM также оценили по шкале от 1 до 10:

мы стали более быстрыми в работе с клиентами - 8,4;

• нам стало легче планировать задачи - 8,3;

• уходит меньше времени на операционную работу с клиентами - 8,1;

• руководителю стало легче управлять сотрудниками - 8;

• у нас снизилось количество ошибок в работе с клиентами - 7,9;

• увеличилась производительность сотрудников - 7,8.

Какие задачи преимущественно решают представители малого и среднего бизнеса с помощью CRM:

• хранение информации о сделках и клиентах - 94,4 % в малых компаниях (11-50 сотрудников) и 90,3 % в средних (51-250 сотрудников);

• планирование работы с клиентами - 86,1 % и 75,7 %;

• автоматизация отчетности в работе с клиентами - 81,5 % и 73,8 %;

• автоматизированный документооборот внутри компании - 80,6 % и 88,3 %;

• автоматизированный документооборот с клиентами - 77,8 % и 81,6 %;

• автоматическое фиксирование обращений клиентов - 73,1 % и 68,9 %.

Топ-3 фактора выбора CRM (от 1 до 10 баллов):

• удобство пользования - 9;

• функционал - 8,9;

• техподдержка - 8,7.

Почему это важно для бизнеса:

• CRM перестала быть инструментом только крупного бизнеса. Сегодня это стандарт рынка: если конкуренты, с высокой вероятностью, уже работают в CRM, это значит, те, кто пока не внедрил подобную систему, гарантированно отстают от тех, кто оцифровал процессы по ряду показателей.

• Путь к повышению производительности. Данные опроса показывают, что главная боль бизнеса - рутина и потеря информации (по 8 баллов из 10). Для белорусского МСП, где собственник часто выполняет роль операционного директора, автоматизация рутины означает высвобождение времени для стратегии и масштабирования, а не просто работы «в режиме тушения пожаров».

• CRM все чаще используют не как «телефонную книжку», а как инфраструктуру процессов. Планирование работы с клиентами, отчетность, фиксация обращений, документооборот. Это означает, что от руководителей все чаще будут ожидать не просто наличия системы, а настроенных правил работы в ней - иначе эффект от внедрения будет ниже.

Рекомендации для собственников и руководителей:

• Начинайте не с выбора системы, а с целей и правил. Зафиксируйте 3-5 целей внедрения (например: не терять обращения; сократить время на отчетность; повысить конверсию на конкретном этапе воронки) и правила, которые обязательны для всех: что считается лидом, когда создается сделка, какие поля необходимы, кто и в какие сроки закрывает задачи.

• Не бойтесь «микробизнес-эффекта». Цифры низкой осведомленности среди компаний до 10 человек (83,8 %) часто связаны с мифом «нам это не нужно, у нас всего 3 менеджера». Практика показывает: именно в микробизнесе потеря одного крупного клиента из-за пропущенного дедлайна бьет сильнее всего.

• Сначала дисциплина, потом автоматизация. Если команда не ведет сделки и не сохраняет контакты регулярно, автоматизация «поверх хаоса» не даст эффекта. На старте важнее простая воронка, единые статусы, чек-листы и контроль заполнения ключевых полей.

• Назначьте владельца процесса CRM. Нужен ответственный (не обязательно ИТ-специалист), который следит за качеством данных, обучением сотрудников, корректностью воронки и отчетов. Без владельца CRM часто превращается в «еще одну программу, куда надо что-то заносить».

Как снизить арендную плату при оказании бытовых услуг

Арендаторы, которые оказывают бытовые услуги из официального Реестра бытовых услуг, могут платить за государственную недвижимость меньше. Для этого применяется понижающий коэффициент 0,4 к арендной плате (то есть платить вы будете всего 40 % от полной арендной платы), напомнили в Государственном комитете по имуществу.

Однако перечень услуг устанавливается на усмотрение местных властей. Районные, городские исполнительные комитеты и Минский горисполком сами решают, для каких видов бытовых услуг на их территории действует этот коэффициент.

Поэтому арендатору важно точно указывать название оказываемых услуг в соответствии с Реестром. Например, там отсутствуют обобщенные определения «парикмахерские услуги», но есть четко разделенные «парикмахерские услуги для женщин и девочек» и «парикмахерские услуги для мужчин и мальчиков». Несовпадение формулировок может стать причиной отказа в применении льготы.

Если вы оказываете и льготные бытовые услуги, и другие виды работ, а выделить площадь под бытовые услуги невозможно, коэффициент 0,4 не применяется ко всему помещению.

К примеру, перечень бытовых услуг для Минска, при оказании которых применяются льготы по арендной плате, можно посмотреть по ссылке. Там установлено всего 10 позиций из примерно 150 видов услуг, признанных бытовыми. А, для сравнения, в Гомеле таковыми являются 13.

Почему это важно для бизнеса:

• Аренда помещения - одна из ключевых статей расходов для большинства предприятий сферы бытовых услуг. Речь идет о парикмахерских, химчистках, ремонтных мастерских, ателье и других. Коэффициент 0,4 действует в городах областного подчинения и Минске, а также в Борисове, Жлобине, Заславле, Лиде, Мозыре, Молодечно, Орше, Полоцке, Речице, Светлогорске, Слуцке и Солигорске. Кроме того, тот же коэффициент применяется, если арендуемое помещение находится в сельской местности или вне административных границ населенных пунктов.

• Льгота распространяется как на юридические лица, так и на индивидуальных предпринимателей, включенных в государственный информационный ресурс «Реестр бытовых услуг». Важно понимать, что коэффициент применяется в зависимости от того, какая бытовая услуга наиболее востребована на конкретной территории; при включении в перечень готовится финансово-экономическое обоснование и оценивается целесообразность предоставления льготных условий.

• Риски отказа часто «технические»: общая формулировка услуги, отсутствие подтверждения включения в Реестр, смешение видов деятельности на одной площади без разделения. Для МСП это типичная зона потерь денег из-за невнимательности к документам.

Рекомендации для собственников и руководителей:

• Проверьте, включены ли вы в Реестр бытовых услуг. Без этого коэффициент 0,4 не применяется в принципе. Сведения о субъектах и объектах бытового обслуживания, зарегистрированных в реестре, можно проверить на портале Министерства антимонопольного регулирования и торговли.

• Уточните перечень льготных услуг в вашем исполкоме. Перечень конкретных услуг, на которые распространяется льгота, определяют местные органы власти: райисполкомы, горисполкомы и Мингорисполком. Этот перечень у каждого региона свой, и он может существенно отличаться.

• Сверьте формулировки. Убедитесь, что название оказываемых вами услуг в договоре аренды, уставных документах и заявлениях дословно совпадает с формулировками в реестре. Любое расхождение - повод для отказа в льготе.

• Разделите площади, если это возможно. Если вы оказываете как льготные бытовые услуги, так и другие виды деятельности, постарайтесь документально закрепить разделение площадей - это позволит применить коэффициент хотя бы к части помещения.

Эти новости собрал портал «По делу».

Там вы найдете ключевые события бизнеса и экономики Беларуси, а также аналитику рынков и практические выводы для управленцев.

Подписывайтесь и экономьте время на принятие решений.

Некогда читать всё? Читайте самое важное!