Электронная государственная услуга
Государственная услуга, предоставляемая по информационно-телекоммуникационной сети с использованием информационных технологий.
(Статья 2 модельного закона «Об электронных государственных услугах», принятого постановлением Межпарламентской Ассамблеи государств - участников Содружества Независимых Государств от 07.04.2010 № 34-7)