Аутсорсер
Специализированная организация класса B2B, поставщик услуг аутсорсинга. Основной признак аутсорсинговой организации - выделение в бизнесе ключевого процесса оказания услуг, являющихся для других организаций вспомогательными.
Отличительным признаком аутсорсинговой организации является модель постоянного предоставления сервиса (recurring business). Аутсорсеры также могут привлекаться для выполнения разовых работ, связанных с реализацией отдельных достаточно масштабных проектов (как правило, в сферах строительства, внедрения технологий и т. п.). В таких случаях обычно проектная работа в указанной сфере является узкой специализацией для аутсорсера, а продолжительность проектов составляет от 1 года до 5 лет.
Виктор Гавриленко, юрист