Показатель качества услуги электросвязи

 

Количественная характеристика потребительского свойства услуги электросвязи, позволяющая дать оценку выполнения требований к услуге электросвязи и ожиданий потребителя.

(Раздел 3 СТБ 1439-2024 «Услуги электросвязи. Термины и определения», утв. постановлением Госстандарта от 24.09.2024 № 100)