Недоброкачественный материал (изделие)

 

Материал (изделие), совокупность характеристик которого не позволяет исполнителю при оказании бытовой услуги удовлетворить потребности потребителя.

(Пункт 2 Правил бытового обслуживания потребителей, утв. постановлением Совмина от 14.12.2004 № 1590)