Рассмотрение обращения

Принятие государственным органом, органом местного самоуправления или должностным лицом решения в пределах своей компетенции по зарегистрированному письменному, электронному или устному обращению в соответствии с законодательством государства - участника СНГ.

(Статья 2 модельного закона «Об обращениях граждан и юридических лиц» (приложение к постановлению Межпарламентской Ассамблеи государств - участников Содружества Независимых Государств от 27.11.2015 № 43-6))